細分群組讓您可以為票務訂單加上具名稱及顏色標示的標籤,方便您衡量銷售來源,以及不同受眾的表現。
細分群組是甚麼
細分群組有四項屬性:
- 顏色 — 視覺標示,讓您在清單和報告中一眼即可輕鬆辨識細分群組。
- 代碼 — 用於在連結和訂單之間追蹤細分群組的簡短唯一內部識別碼。
- 顯示名稱 — 顯示於介面和報告中、方便閱讀的標籤(例如 Facebook Campaign 或 Partner Agency)。
- 描述 — 可選填的備註,用以向您和團隊說明細分群組的用途。
每個細分群組在您的機構內都是唯一的;兩個細分群組不可共用相同代碼。
細分群組的使用方式
您可以透過兩種方式附加細分群組:
- 短連結 — 將細分群組與短連結關聯,透過該連結建立的每張訂單都會自動加上該細分群組標籤。
- 票房結帳 — 當您直接透過票房售票時,可在預訂時手動將細分群組套用至訂單。
兩種方法都會將細分群組寫入產生的預訂訂單,因此您隨時都能知道每筆銷售由哪個渠道或活動帶來。
細分群組資料顯示的位置
訂單加上標籤後,細分群組資訊會顯示在兩個位置:
- 個別預訂訂單 — 開啟任何訂單即可查看附加至該訂單的細分群組。
- 統計 → 細分群組分頁 — 查看按細分群組劃分的匯總成效分析,包括訂單數量和收益,讓您比較不同渠道和活動的成效。