Segmentai leidžia pažymėti bilietų užsakymus pavadinta, spalva pažymėta etikete, kad galėtumėte įvertinti, iš kur gaunamos pajamos, ir kaip veikia skirtingos auditorijos.
Kas yra segmentas
Segmentas turi keturias savybes:
- Spalva – vaizdinis rodiklis, padedantis iš pirmo žvilgsnio lengvai atpažinti segmentą sąrašuose ir ataskaitose.
- Kodas – trumpas unikalus identifikatorius, naudojamas viduje segmentui stebėti nuorodose ir užsakymuose.
- Rodomas pavadinimas – žmonėms suprantama etiketė, rodoma sąsajoje ir ataskaitose (pavyzdžiui, Facebook kampanija arba Partnerių agentūra).
- Aprašymas – pasirenkama pastaba, paaiškinanti segmento paskirtį jums ir jūsų komandai.
Kiekvienas segmentas jūsų organizacijoje yra unikalus; du segmentai negali turėti to paties kodo.
Kaip naudojami segmentai
Segmentą galite priskirti dviem būdais:
- Trumposios nuorodos – susiekite segmentą su trumpąja nuoroda, kad kiekvienas per šią nuorodą pateiktas užsakymas būtų automatiškai pažymėtas segmentu.
- Kasos atsiskaitymas – parduodant bilietus tiesiogiai per kasą, rezervavimo metu rankiniu būdu priskirkite segmentą užsakymui.
Abiem būdais segmentas įrašomas į sukurtą rezervavimo užsakymą, todėl visada žinosite, kuris kanalas ar kampanija lėmė kiekvieną pardavimą.
Kur rodomi segmentų duomenys
Pažymėjus užsakymus, segmentų informacija rodoma dviejose vietose:
- Atskiri rezervavimo užsakymai – atidarykite bet kurį užsakymą, kad pamatytumėte, kuris segmentas jam priskirtas.
- Statistika → skirtukas Segmentai – peržiūrėkite pagal segmentus suskirstytas apibendrintas veiklos įžvalgas, įskaitant užsakymų skaičių ir pajamas, kad galėtumėte palyginti skirtingų kanalų ir kampanijų efektyvumą.