Segmenti vam omogočajo, da naročila vstopnic označite z imenovano, barvno označeno oznako, tako da lahko merite, od kod prihaja prodaja in kako uspešne so različne ciljne skupine.
Kaj je segment
Segment ima štiri lastnosti:
- Barva – vizualni kazalnik, zaradi katerega segment na seznamih in v poročilih zlahka opazite že na prvi pogled.
- Koda – kratek, edinstven identifikator, ki se interno uporablja za sledenje segmentu prek povezav in naročil.
- Prikazno ime – človeku razumljiva oznaka, prikazana v vmesniku in poročilih (na primer Facebookova kampanja ali Partnerska agencija).
- Opis – neobvezna opomba, ki vam in vaši ekipi pojasni namen segmenta.
Vsak segment je znotraj vaše organizacije edinstven; nobena dva segmenta ne moreta imeti iste kode.
Kako se uporabljajo segmenti
Segment lahko dodate na dva načina:
- Kratke povezave – segment povežite s kratko povezavo, tako da se vsako naročilo, oddano prek te povezave, samodejno označi s segmentom.
- Zaključek nakupa na blagajni – segment ročno uporabite za naročilo ob rezervaciji, ko vstopnice prodajate neposredno prek blagajne.
Oba načina segment zapišeta v nastalo naročilo rezervacije, zato vedno veste, kateri kanal ali kampanja je privedla do posamezne prodaje.
Kje so prikazani podatki o segmentu
Ko so naročila označena, se podatki o segmentu prikažejo na dveh mestih:
- Posamezna naročila rezervacij – odprite katero koli naročilo, da vidite, kateri segment je povezan z njim.
- Zavihek Statistika → Segmenti – oglejte si združene vpoglede v uspešnost po segmentih, vključno s številom naročil in prihodki, da lahko primerjate učinkovitost različnih kanalov in kampanj.