Сегментите ви позволяват да маркирате поръчките за билети с именуван, цветово кодиран етикет, за да можете да измервате откъде идват продажбите ви и как се представят различните аудитории.
Какво представлява сегментът
Сегментът има четири свойства:
- Цвят – визуален индикатор, който прави сегмента лесен за разпознаване с един поглед в списъци и отчети.
- Код – кратък, уникален идентификатор, използван вътрешно за проследяване на сегмента между връзки и поръчки.
- Име за показване – четимият за хора етикет, показван в интерфейса и отчетите (например Facebook Campaign или Partner Agency).
- Описание – незадължителна бележка, която обяснява предназначението на сегмента за вас и вашия екип.
Всеки сегмент е уникален в рамките на вашата организация; два сегмента не могат да имат един и същ код.
Как се използват сегментите
Можете да прикачите сегмент по два начина:
- Кратки връзки – свържете сегмент с кратка връзка, така че всяка поръчка, направена чрез нея, автоматично да бъде маркирана със сегмента.
- Плащане на каса – приложете ръчно сегмент към поръчка в момента на резервацията, когато продавате билети директно през касата.
И двата метода записват сегмента към получената поръчка за резервация, така че винаги да знаете кой канал или кампания е довел до всяка продажба.
Къде се показват данните за сегмента
След като поръчките бъдат маркирани, информацията за сегмента се показва на две места:
- Отделни поръчки за резервации – отворете която и да е поръчка, за да видите кой сегмент е прикачен към нея.
- Раздел Статистика → Сегменти – преглеждайте обобщена информация за представянето по сегменти, включително брой поръчки и приходи, за да можете да сравнявате ефективността на различни канали и кампании.