您的餘額活動由個別交易構成 – 每張門票銷售、退款或調整各有一筆交易。了解交易如何從未入帳變為已入帳,有助您掌握資金何時可供使用。
已入帳與未入帳交易
每筆交易一開始均為未入帳。資金會暫時保留,以應付潛在的退款或爭議,然後才記入您的錢包餘額。
保留期結束後,交易便會變為已入帳:
- 一次性活動 – 資金會在活動結束後 48 小時入帳。
- 隨時活動(沒有固定結束時間的開放式或按需體驗) – 資金會在交易完成後 10 分鐘入帳。
交易入帳後,款項會加入您的錢包,並可供提現。
如要查看各活動的入帳狀態,請前往活動餘額。
兩種交易檢視
您可以透過兩種互補方式查看交易。
全部
全部檢視會按日期列出每筆交易,讓您取得所有活動的完整、未經篩選記錄。
- 已入帳交易會正常顯示。
- 未入帳交易會以灰色標示,讓您可即時辨識哪些資金仍處於保留期。
需要尋找或審核特定交易時,請使用此檢視。
結單
結單檢視是您的錢包記錄。它只會顯示已入帳交易,並按入帳時間排序,同時顯示每次入帳後的累計錢包餘額。
如要核對錢包餘額、確認特定入帳款項已存入,或準備財務記錄,請使用此檢視。