残高のアクティビティは個々の取引で構成されています – チケットの販売、返金、調整ごとに1件の取引が作成されます。取引が未リリースからリリース済みになる流れを理解することで、資金がいつ利用可能になるかを把握できます。
リリース済み取引と未リリース取引
すべての取引は、最初は未リリースです。資金は、ウォレット残高に反映される前に、返金や異議申し立てに備えて一時的に保留されます。
保留期間が過ぎると、取引はリリース済みになります。
- 単発イベント – 資金はイベント終了から48時間後にリリースされます。
- いつでもイベント(終了時刻が設定されていない、常時開催またはオンデマンドの体験) – 資金は取引完了から10分後にリリースされます。
リリースされると、金額がウォレットに加算され、出金できるようになります。
イベントごとのリリース状況を確認するには、イベント残高に移動します。
2つの取引ビュー
取引は、相互に補完し合う2つの方法で確認できます。
すべて
すべてビューには、すべての取引が日付順に表示され、すべてのアクティビティを完全かつフィルタリングなしで記録できます。
- リリース済みの取引は通常どおり表示されます。
- 未リリースの取引はグレーで表示されるため、保留期間中の資金をすぐに確認できます。
特定の取引を検索または監査する必要がある場合は、このビューを使用します。
明細書
明細書ビューはウォレットの取引ログです。リリース済みの取引のみがリリース日時順に表示され、リリース後のウォレット残高の累計も表示されます。
このビューを使用すると、ウォレット残高を照合したり、特定のリリースが反映されていることを確認したり、財務記録を作成したりできます。