Aktivita vašeho zůstatku se skládá z jednotlivých transakcí – jedné za každý prodej vstupenky, vrácení platby nebo úpravu. Pochopení toho, jak se transakce mění z neuvolněných na uvolněné, vám pomůže zjistit, kdy budou prostředky k dispozici ve vašem zůstatku peněženky.
Uvolněné vs. neuvolněné transakce
Každá transakce začíná jako neuvolněná. Prostředky jsou dočasně zadrženy, aby pokryly případné vrácení plateb nebo spory, než budou připsány k zůstatku vaší peněženky.
Transakce se stane uvolněnou, jakmile uplyne doba zadržení:
- Jednorázové události – prostředky jsou uvolněny 48 hodin po skončení události.
- Události kdykoli (časově neomezené zážitky nebo zážitky na vyžádání bez pevně stanoveného času ukončení) – prostředky jsou uvolněny 10 minut po provedení transakce.
Po uvolnění se částka přidá do vaší peněženky a bude k dispozici pro výběr.
Chcete-li zobrazit stav uvolnění pro každou událost, přejděte do Zůstatek událostí.
Dvě zobrazení transakcí
Na své transakce se můžete podívat dvěma doplňujícími se způsoby.
Vše
Zobrazení Vše uvádí všechny transakce seřazené podle data a poskytuje vám úplný, nefiltrovaný přehled veškeré aktivity.
- Uvolněné transakce se zobrazují běžně.
- Neuvolněné transakce jsou označeny šedě, takže ihned uvidíte, které prostředky jsou stále v době zadržení.
Toto zobrazení použijte, když potřebujete najít nebo zkontrolovat konkrétní transakci.
Výpis
Zobrazení Výpis je záznam vaší peněženky. Zobrazuje pouze uvolněné transakce seřazené podle času uvolnění a po každém uvolnění uvádí váš průběžný zůstatek peněženky.
Toto zobrazení použijte k odsouhlasení zůstatku peněženky, ověření, že konkrétní uvolnění bylo připsáno, nebo k přípravě finančních záznamů.