Seksjonen Saldo viser organisasjonens nettinntekter og betalinger. Ordrer fra billettluke-kanalen vises ikke her.
Oppsett av Saldo-siden
Åpne Saldo fra hovedmenyen. Øverst på siden er lommebøkene dine gruppert etter valuta, slik at hver valuta har sin egen saldo.
Under lommebøkene finner du to faner:
- Netttransaksjoner er standardfanen. Den viser transaksjonshistorikken din, inkludert penger som er kreditert fra salg og belastet for gebyrer. Se Forklaring av transaksjoner for mer informasjon.
- Arrangementer viser samlede nettinntekter for kommende arrangementer og om transaksjonene deres er frigitt. Se Fanen Arrangementer i Saldo for mer informasjon.
Slik fungerer lommeboksaldoer
Når en kunde kjøper billetter på nett, går midlene automatisk gjennom lommeboken din:
- Kunden betaler for billettene. For eksempel blir et salg på $100 kreditert lommeboken din som en salgstransaksjon.
- Entase trekker transaksjonsgebyret fra lommeboken som en separat gebyrtransaksjon.
- Den gjenværende nettosaldoen kan tas ut til bankkontoen din.
Lommeboken din viser derfor beløpet som er tilgjengelig etter at gebyrer er trukket. Se Ta ut midler for å overføre tilgjengelige midler til bankkontoen din.
Etter arrangementene dine utsteder Entase protokoller for behandlede transaksjoner og refusjoner, sammen med beregnede gebyrer, samt en faktura for de belastede gebyrene. Se Protokoller og fakturaer for mer informasjon.
Passive lommebøker
Hvis organisasjonen din bruker passive lommebøker, trekkes gebyrer fra dem, mens alle inntektene går til de primære lommebøkene dine (også kalt aktive lommebøker). Hold saldoene på passive lommebøker positive der det er mulig. En negativ saldo vil ikke blokkere kontoen din eller salg av arrangementer, men kan føre til en midlertidig utbetalingsstans. Se Ta ut midler for informasjon om utbetalinger.
Sjekke inntektene for arrangementet ditt
Du kan sjekke inntektene for arrangementet ditt på tre steder:
- Statistikk viser de totale arrangementsinntektene dine fra både billettluke- og nettsalg i sanntid.
- Saldo → Arrangementer viser kun nettinntekter for arrangementer, fordelt på arrangement.
- Protokoller, som er tilgjengelige som PDF-er i seksjonen Dokumenter, viser nettinntekter for arrangementer, refusjoner og belastede gebyrer. Protokoller inkluderer kun refusjoner frem til datoen de ble generert. Bruk Statistikk for inntektstall i sanntid.