Η ενότητα Υπόλοιπο εμφανίζει τα online έσοδα και τις πληρωμές του οργανισμού σας. Οι παραγγελίες από το κανάλι ταμείου δεν εμφανίζονται εδώ.
Διάταξη της σελίδας Υπολοίπου
Ανοίξτε το Υπόλοιπο από το κύριο μενού. Στο επάνω μέρος της σελίδας, τα πορτοφόλια σας ομαδοποιούνται ανά νόμισμα, ώστε κάθε νόμισμα να έχει το δικό του υπόλοιπο.
Κάτω από τα πορτοφόλια υπάρχουν δύο καρτέλες:
- Η Συναλλαγές online είναι η προεπιλεγμένη καρτέλα. Εμφανίζει το ιστορικό συναλλαγών σας, συμπεριλαμβανομένων των χρημάτων που πιστώθηκαν από πωλήσεις και χρεώθηκαν για τέλη. Δείτε τις Επεξήγηση συναλλαγών για λεπτομέρειες.
- Η Εκδηλώσεις εμφανίζει τα συνολικά online έσοδα για τις επερχόμενες εκδηλώσεις σας και αν έχουν αποδεσμευτεί οι συναλλαγές τους. Δείτε την καρτέλα Εκδηλώσεις στο Υπόλοιπο για λεπτομέρειες.
Πώς λειτουργούν τα υπόλοιπα πορτοφολιού
Όταν ένας πελάτης αγοράζει εισιτήρια online, τα χρήματα μετακινούνται αυτόματα μέσω του πορτοφολιού σας:
- Ο πελάτης πληρώνει για τα εισιτήρια. Για παράδειγμα, μια πώληση $100 πιστώνεται στο πορτοφόλι σας ως συναλλαγή πώλησης.
- Το Entase αφαιρεί το τέλος συναλλαγής από το πορτοφόλι ως ξεχωριστή συναλλαγή τέλους.
- Το υπόλοιπο καθαρό ποσό είναι διαθέσιμο για ανάληψη στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Επομένως, το πορτοφόλι σας εμφανίζει το διαθέσιμο ποσό μετά την είσπραξη των τελών. Για να μεταφέρετε διαθέσιμα χρήματα στον τραπεζικό σας λογαριασμό, δείτε Ανάληψη χρημάτων.
Μετά τις εκδηλώσεις σας, το Entase εκδίδει πρωτόκολλα για τις επεξεργασμένες συναλλαγές και τις επιστροφές χρημάτων, μαζί με τα υπολογισμένα τέλη, καθώς και τιμολόγιο για τα εισπραχθέντα τέλη. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε Πρωτόκολλα και τιμολόγια.
Παθητικά πορτοφόλια
Αν ο οργανισμός σας χρησιμοποιεί παθητικά πορτοφόλια, τα τέλη αφαιρούνται από αυτά, ενώ τα πλήρη έσοδα καταλήγουν στα κύρια πορτοφόλια σας (που ονομάζονται επίσης ενεργά πορτοφόλια). Διατηρείτε τα υπόλοιπα των παθητικών πορτοφολιών θετικά, όπου είναι δυνατόν. Ένα αρνητικό υπόλοιπο δεν θα μπλοκάρει τον λογαριασμό σας ή τις πωλήσεις εκδηλώσεων, αλλά μπορεί να οδηγήσει σε προσωρινή αναστολή πληρωμών. Δείτε Ανάληψη χρημάτων για πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές.
Έλεγχος των εσόδων εκδηλώσεών σας
Μπορείτε να ελέγξετε τα έσοδα των εκδηλώσεών σας σε τρία σημεία:
- Τα Στατιστικά εμφανίζουν τα συνολικά έσοδα των εκδηλώσεών σας από πωλήσεις τόσο στο ταμείο όσο και online σε πραγματικό χρόνο.
- Η επιλογή Υπόλοιπο → Εκδηλώσεις εμφανίζει μόνο τα online έσοδα εκδηλώσεων, αναλυμένα ανά εκδήλωση.
- Τα Πρωτόκολλα, που είναι διαθέσιμα ως PDF στην ενότητα Έγγραφα, εμφανίζουν τα online έσοδα εκδηλώσεων, τις επιστροφές χρημάτων και τα εισπραχθέντα τέλη. Τα πρωτόκολλα περιλαμβάνουν επιστροφές χρημάτων μόνο έως την ημερομηνία δημιουργίας τους. Για στοιχεία εσόδων σε πραγματικό χρόνο, χρησιμοποιήστε τα Στατιστικά.