當有人購買你活動的門票時，他們通常會先搜尋你的資料。主辦方個人檔案就是他們會看到的內容 – 而不完整的個人檔案可能會在不知不覺間令你流失銷售。這份指南會逐一說明個人檔案的每個部分、在哪裏設定，以及各部分實際為購票者帶來甚麼作用。
先設定一般設定
首先要處理的是你的公開 URL 識別名稱。Entase 預設會根據你的合作夥伴名稱產生識別名稱，但你可以將它改成簡潔易記的名稱。前往 設定 → 一般，更新你的合作夥伴個人檔案名稱並自訂識別名稱。該識別名稱會成為所有與你個人檔案相關的公開連結的一部分，因此請在開始分享活動前先完成設定。
→ 一般設定
填寫公開個人檔案
這是購票者在 Entase 目錄中搜尋你，或透過連結前往你個人檔案時會看到的頁面。當中包括你的簡介、個人檔案相片、封面相片和社交媒體連結。
幾點實用提示：
- 簡介 – 請為首次到訪的訪客而寫。你舉辦甚麼類型的活動、在哪裏舉辦、面向哪些人？兩至三句已經足夠。
- 個人檔案相片 – 使用標誌或在小尺寸下仍清晰的圖片。它會顯示在搜尋結果中、你的活動旁邊。
- 封面相片 – 用於設定頁面視覺風格的橫向圖片。請使用能代表你的場地或活動風格的圖片。
- 社交媒體連結 – 這些連結會顯示在你的個人檔案上，讓購票者可以核實你的身分並追蹤你的動態。
當一切看起來都正確後，請發佈個人檔案。在你發佈前，它不會對公眾顯示。
→ 公開個人檔案設定
設定你的電子商務資料
需要退款或對入場有疑問的購票者，會尋找你的聯絡資料。在「設定」中的 電子商務 分頁，你可以設定客戶支援資料和結帳政策 – 即購票者完成購買前會看到的文字。
你亦可在此分頁加入帳單資料及收款銀行帳戶，因此最好及早完成，而不是在首次提款前倉卒處理。
→ 電子商務設定
設定整合功能及結帳品牌化
如果你希望結帳流程感覺像自己網站的一部分，而非第三方工具，整合功能 分頁可讓你設定結帳品牌化、受信任來源、追蹤像素和付款方式。
這不是開始使用時的必要設定，但當你的首批活動上線後，值得再次檢視。
為何完整的個人檔案現在比以往更重要
Entase 目錄最近新增了向量搜尋及 AI 輔助探索功能。購票者現在可以透過瀏覽分類和城市來尋找主辦方，而不只是搜尋完全相符的名稱。擁有清晰簡介、優質圖片和準確社交媒體連結的個人檔案，能讓目錄有更多資料可供運用 – 亦能讓購票者有更多理由信任他們找到的內容。
相反，不完整的個人檔案看起來就像尚未完成的店面。購票者會留意到。
如果你希望按順序完成整個設定，知識中心提供完整的新手設定清單 – 包括座位表和門票範本。