Keď si niekto kupuje vstupenku na vaše podujatie, často si vás najprv vyhľadá. Váš profil organizátora je to, čo nájde – a neúplný profil vás môže nenápadne pripraviť o predaje. Tento návod vás prevedie každou časťou profilu, miestom jej nastavenia a tým, čo jednotlivé časti v skutočnosti prinášajú kupujúcim.
Začnite všeobecnými nastaveniami
Ako prvé je potrebné správne nastaviť verejný identifikátor URL. Entase ho predvolene vytvorí z názvu vášho partnera, no môžete ho zmeniť na stručný a ľahko zapamätateľný. Ak chcete aktualizovať názov profilu partnera a prispôsobiť identifikátor, prejdite do Nastavenia → Všeobecné. Tento identifikátor sa stane súčasťou každého verejného odkazu spojeného s vaším profilom, preto ho nastavte skôr, než začnete zdieľať podujatia.
Vyplňte svoj verejný profil
Na túto stránku sa kupujúci vstupeniek dostanú, keď vás vyhľadajú v katalógu Entase alebo prejdú na odkaz na váš profil. Obsahuje váš popis, profilovú fotografiu, titulnú fotografiu a odkazy na sociálne siete.
Niekoľko praktických poznámok:
- Popis – píšte ho pre návštevníka, ktorý je tu prvýkrát. Aké podujatia organizujete, kde a pre koho? Stačia dve alebo tri vety.
- Profilová fotografia – použite logo alebo jasný obrázok, ktorý funguje aj v malých veľkostiach. Zobrazí sa vedľa vašich podujatí vo výsledkoch vyhľadávania.
- Titulná fotografia – širokoformátový obrázok, ktorý určuje vizuálny tón vašej stránky. Použite niečo, čo reprezentuje vaše miesto konania alebo štýl podujatí.
- Odkazy na sociálne siete – zobrazia sa vo vašom profile a kupujúcim umožnia overiť si vás a sledovať vašu aktivitu.
Keď všetko vyzerá správne, profil zverejnite. Kým tak neurobíte, nebude viditeľný pre verejnosť.
→ Nastavenia verejného profilu
Nakonfigurujte údaje elektronického obchodu
Kupujúci, ktorí potrebujú vrátiť peniaze alebo majú otázku týkajúcu sa vstupu, budú hľadať vaše kontaktné údaje. Na karte Ecommerce v Nastaveniach nastavíte údaje pre zákaznícku podporu a pravidlá pokladne – text, ktorý kupujúci uvidia pred dokončením nákupu.
Na tejto karte tiež pridáte fakturačné údaje a bankové účty na vyplácanie prostriedkov, preto sa oplatí vyplniť ju včas, namiesto toho, aby ste to narýchlo riešili pred prvým výberom.
→ Nastavenia elektronického obchodu
Nastavte integrácie a branding pokladne
Ak chcete, aby pokladňa pôsobila ako súčasť vašej vlastnej webovej stránky, nie ako nástroj tretej strany, karta Integrations vám umožní nastaviť branding pokladne, dôveryhodné zdroje, sledovacie pixely a platobné metódy.
Na začiatok to nie je nevyhnutné, ale oplatí sa k tomu vrátiť, keď budú vaše prvé podujatia spustené.
→ Integrácie a prispôsobenie pokladne
Prečo je kompletný profil dôležitejší než kedykoľvek predtým
Katalóg Entase nedávno získal vektorové vyhľadávanie a vyhľadávanie s podporou AI. Kupujúci teraz môžu nájsť organizátorov prehliadaním kategórií a miest, nielen vyhľadávaním presného názvu. Profil s jasným popisom, kvalitnými obrázkami a presnými odkazmi na sociálne siete dáva katalógu viac možností, s ktorými môže pracovať – a kupujúcim viac dôvodov dôverovať tomu, čo nájdu.
Neúplný profil naopak pôsobí ako nedokončená výkladná skriňa. Kupujúci si to všimnú.
Úplný kontrolný zoznam pre začiatok – vrátane plánov sedenia a šablón vstupeniek – nájdete v Knowledge Center, ak chcete postupovať celým nastavením krok za krokom.