Cuando alguien compra una entrada para tu evento, a menudo te busca primero. Tu perfil de organizador es lo que encuentra – y tenerlo incompleto puede costarte ventas sin que te des cuenta. Esta guía explica cada elemento del perfil, dónde configurarlo y qué aporta realmente cada parte a los compradores.
Empieza por los ajustes generales
Lo primero que debes hacer bien es tu identificador de URL pública. Por defecto, Entase genera uno a partir de tu nombre de partner, pero puedes cambiarlo por algo claro y fácil de recordar. Ve a Ajustes → General para actualizar el nombre de tu perfil de partner y personalizar el identificador. Ese identificador pasa a formar parte de todos los enlaces públicos asociados a tu perfil, así que configúralo antes de empezar a compartir eventos.
Completa tu perfil público
Esta es la página a la que llegan los compradores de entradas cuando te buscan en el catálogo de Entase o siguen un enlace a tu perfil. Incluye tu descripción, foto de perfil, foto de portada y enlaces a redes sociales.
Algunas notas prácticas:
- Descripción – escríbela pensando en quien te visita por primera vez. ¿Qué tipo de eventos organizas, dónde y para quién? Dos o tres frases son suficientes.
- Foto de perfil – utiliza un logotipo o una imagen nítida que funcione bien en tamaños pequeños. Aparece junto a tus eventos en los resultados de búsqueda.
- Foto de portada – una imagen en formato panorámico que marca el tono visual de tu página. Usa algo que represente tu recinto o el estilo de tus eventos.
- Enlaces sociales – aparecen en tu perfil y ofrecen a los compradores una forma de verificar quién eres y seguir tu actividad.
Cuando todo se vea bien, publica el perfil. Hasta que lo hagas, no será visible para el público.
Configura tus datos de comercio electrónico
Los compradores que necesiten un reembolso o tengan una pregunta sobre el acceso buscarán tu información de contacto. La pestaña Comercio electrónico de Ajustes es donde configuras los datos de atención al cliente y la política de pago – el texto que los compradores ven antes de completar una compra.
En esta pestaña también añades tu información de facturación y las cuentas bancarias para los pagos, por lo que conviene completarla pronto en lugar de hacerlo con prisas antes de tu primera retirada.
→ Ajustes de comercio electrónico
Configura las integraciones y la imagen de marca del proceso de pago
Si quieres que el proceso de pago parezca parte de tu propio sitio web en lugar de una herramienta de terceros, la pestaña Integraciones te permite configurar la imagen de marca del proceso de pago, los orígenes de confianza, los píxeles de seguimiento y los métodos de pago.
Esto es opcional al principio, pero merece la pena revisarlo cuando tus primeros eventos ya estén publicados.
→ Integraciones y personalización del proceso de pago
Por qué un perfil completo importa ahora más que nunca
El catálogo de Entase ha incorporado recientemente la búsqueda vectorial y el descubrimiento asistido por IA. Ahora los compradores pueden encontrar organizadores explorando categorías y ciudades, no solo buscando un nombre exacto. Un perfil con una descripción clara, buenas imágenes y enlaces sociales precisos ofrece al catálogo más información con la que trabajar – y da a los compradores más motivos para confiar en lo que encuentran.
En cambio, un perfil incompleto parece un escaparate sin terminar. Los compradores se dan cuenta.
La lista de comprobación completa para empezar – incluidos los planos de asientos y las plantillas de entradas – está disponible en el Knowledge Center si quieres completar toda la configuración paso a paso.