Kai kas nors perka bilietą į jūsų renginį, dažnai pirmiausia pasidomi jumis. Jūsų organizatoriaus profilis yra tai, ką jie randa – o neišsamus profilis gali nepastebimai kainuoti jums pardavimus. Šiame vadove apžvelgiama kiekviena profilio dalis, kur ją nustatyti ir ką ji iš tiesų suteikia pirkėjams.
Pradėkite nuo bendrųjų nustatymų
Pirmiausia pasirūpinkite savo viešuoju URL identifikatoriumi. Pagal numatytuosius nustatymus Entase jį sugeneruoja pagal jūsų partnerio pavadinimą, tačiau galite pakeisti į aiškų ir lengvai įsimenamą. Eikite į Nustatymai → Bendrieji, kad atnaujintumėte partnerio profilio pavadinimą ir pritaikytumėte identifikatorių. Šis identifikatorius tampa kiekvienos su jūsų profiliu susietos viešos nuorodos dalimi, todėl nustatykite jį prieš pradėdami dalytis renginiais.
Užpildykite viešąjį profilį
Tai puslapis, į kurį bilietų pirkėjai patenka, kai ieško jūsų Entase kataloge arba seka nuorodą į jūsų profilį. Jame pateikiamas jūsų aprašymas, profilio nuotrauka, viršelio nuotrauka ir socialinių tinklų nuorodos.
Keletas praktinių pastabų:
- Aprašymas – rašykite jį pirmą kartą apsilankančiam lankytojui. Kokius renginius organizuojate, kur ir kam? Pakanka dviejų ar trijų sakinių.
- Profilio nuotrauka – naudokite logotipą arba aiškų mažame formate gerai atrodantį vaizdą. Jis rodomas šalia jūsų renginių paieškos rezultatuose.
- Viršelio nuotrauka – plataus formato vaizdas, nustatantis vizualinį jūsų puslapio toną. Naudokite ką nors, kas reprezentuoja jūsų renginio vietą ar renginių stilių.
- Socialinių tinklų nuorodos – jos rodomos jūsų profilyje ir suteikia pirkėjams galimybę patikrinti jūsų patikimumą bei sekti jūsų veiklą.
Kai viskas atrodo tinkamai, paskelbkite profilį. Kol to nepadarysite, jis nebus matomas viešai.
Nustatykite el. prekybos informaciją
Pirkėjai, kuriems reikia grąžinimo arba kyla klausimų dėl įėjimo, ieškos jūsų kontaktinės informacijos. Skiltyje El. prekyba, esančioje Nustatymuose, nustatote klientų aptarnavimo informaciją ir apmokėjimo politiką – tekstą, kurį pirkėjai mato prieš užbaigdami pirkimą.
Šioje skiltyje taip pat pridedate atsiskaitymo informaciją ir išmokų banko sąskaitas, todėl verta ją užpildyti anksti, užuot skubėjus prieš pirmąjį lėšų išėmimą.
Nustatykite integracijas ir apmokėjimo prekės ženklą
Jei norite, kad apmokėjimo procesas atrodytų kaip jūsų svetainės dalis, o ne trečiosios šalies įrankis, skirtuke Integracijos galite nustatyti apmokėjimo proceso prekės ženklą, patikimus šaltinius, stebėjimo pikselius ir mokėjimo būdus.
Pradedant tai nėra būtina, tačiau verta prie to grįžti, kai bus paskelbti pirmieji jūsų renginiai.
→ Integracijos ir apmokėjimo proceso pritaikymas
Kodėl išsamus profilis dabar svarbesnis nei bet kada
Entase kataloge neseniai atsirado vektorinė paieška ir DI padedamas atradimas. Pirkėjai dabar gali rasti organizatorius naršydami kategorijas ir miestus, ne tik ieškodami tikslaus pavadinimo. Profilis su aiškiu aprašymu, kokybiškais vaizdais ir tiksliomis socialinių tinklų nuorodomis suteikia katalogui daugiau informacijos, su kuria jis gali dirbti – ir pirkėjams daugiau priežasčių pasitikėti tuo, ką randa.
Priešingai, neišsamus profilis atrodo kaip nebaigta vitrininė parduotuvė. Pirkėjai tai pastebi.
Visas darbo pradžios kontrolinis sąrašas – įskaitant sėdimų vietų planus ir bilietų šablonus – pateikiamas Žinių centre, jei norite nuosekliai atlikti visą sąranką.