Når noen kjøper billett til arrangementet ditt, undersøker de deg ofte først. Arrangørprofilen din er det de finner – og en ufullstendig profil kan i det stille koste deg salg. Denne veiledningen tar for seg alle delene av profilen, hvor du konfigurerer dem, og hva hver del faktisk gjør for kjøperne.
Start med de generelle innstillingene
Det første du bør få på plass, er det offentlige URL-navnet ditt. Som standard genererer Entase ett basert på partnernavnet ditt, men du kan endre det til noe ryddig og lett å huske. Gå til Innstillinger → Generelt for å oppdatere navnet på partnerprofilen og tilpasse URL-navnet. Dette URL-navnet blir en del av alle offentlige lenker knyttet til profilen din, så angi det før du begynner å dele arrangementer.
Fyll ut den offentlige profilen din
Dette er siden billettkjøpere kommer til når de søker etter deg i Entase-katalogen eller følger en lenke til profilen din. Den inneholder beskrivelsen din, profilbildet, forsidebildet og lenker til sosiale medier.
Noen praktiske merknader:
- Beskrivelse – skriv den for en som besøker deg for første gang. Hvilke typer arrangementer holder du, hvor, og for hvem? To eller tre setninger er nok.
- Profilbilde – bruk en logo eller et tydelig bilde som fungerer i små størrelser. Dette vises ved siden av arrangementene dine i søkeresultatene.
- Forsidebilde – et bilde i bredt format som setter den visuelle tonen på siden din. Bruk noe som representerer lokalet ditt eller arrangementstilen din.
- Sosiale lenker – disse vises på profilen din og gir kjøperne en måte å bekrefte hvem du er på og følge aktiviteten din.
Når alt ser riktig ut, publiserer du profilen. Frem til du gjør det, er den ikke synlig for offentligheten.
→ Innstillinger for offentlig profil
Konfigurer e-handelsopplysningene dine
Kjøpere som trenger refusjon eller har spørsmål om inngang, vil se etter kontaktinformasjonen din. Fanen E-handel i Innstillinger er stedet der du angir opplysninger om kundestøtte og retningslinjene for kassen – teksten kjøperne ser før de fullfører et kjøp.
I denne fanen legger du også inn faktureringsinformasjon og bankkontoer for utbetalinger, så det lønner seg å fullføre dette tidlig i stedet for å stresse med det før din første utbetaling.
Sett opp integrasjoner og merkevarebygging i kassen
Hvis du vil at kassen skal føles som en del av ditt eget nettsted i stedet for et tredjepartsverktøy, kan du i fanen Integrasjoner konfigurere merkevarebygging i kassen, klarerte opprinnelser, sporingspiksler og betalingsmetoder.
Dette er valgfritt når du skal komme i gang, men det er verdt å se på igjen når de første arrangementene dine er publisert.
→ Integrasjoner og tilpasning av kassen
Hvorfor en komplett profil er viktigere enn noen gang
Entase-katalogen har nylig fått vektorsøk og AI-assistert oppdagelse. Kjøpere kan nå finne arrangører ved å bla gjennom kategorier og byer, ikke bare ved å søke på et eksakt navn. En profil med en tydelig beskrivelse, gode bilder og korrekte sosiale lenker gir katalogen mer å jobbe med – og gir kjøperne flere grunner til å stole på det de finner.
En ufullstendig profil ser derimot ut som en uferdig butikkfront. Det legger kjøperne merke til.
Den komplette sjekklisten for å komme i gang – inkludert sitteplaner og billettmaler – finner du i Knowledge Center hvis du vil gå gjennom hele oppsettet i riktig rekkefølge.