Quando alguém compra um ingresso para o seu evento, muitas vezes procura informações sobre você primeiro. Seu perfil de organizador é o que essa pessoa encontra – e um perfil incompleto pode, silenciosamente, custar vendas. Este guia aborda cada parte do perfil, onde configurá-la e o que cada uma realmente faz pelos compradores.
Comece pelas configurações gerais
A primeira coisa a acertar é o identificador da sua URL pública. Por padrão, o Entase gera um a partir do nome do seu parceiro, mas você pode alterá-lo para algo simples e fácil de lembrar. Acesse Configurações → Geral para atualizar o nome do perfil do parceiro e personalizar o identificador. Esse identificador passa a fazer parte de todos os links públicos associados ao seu perfil, então defina-o antes de começar a compartilhar eventos.
Preencha seu perfil público
Esta é a página em que os compradores de ingressos chegam quando procuram você no catálogo do Entase ou seguem um link para o seu perfil. Ela inclui sua descrição, foto de perfil, foto de capa e links de redes sociais.
Algumas observações práticas:
- Descrição – escreva pensando em quem visita pela primeira vez. Que tipo de evento você realiza, onde e para quem? Duas ou três frases são suficientes.
- Foto de perfil – use um logotipo ou uma imagem nítida que funcione bem em tamanhos pequenos. Ela aparece ao lado dos seus eventos nos resultados de busca.
- Foto de capa – uma imagem em formato amplo que define o tom visual da sua página. Use algo que represente seu local ou o estilo dos seus eventos.
- Links sociais – eles aparecem no seu perfil e permitem que os compradores confirmem sua identidade e acompanhem sua atividade.
Quando tudo estiver certo, publique o perfil. Até que você faça isso, ele não ficará visível ao público.
→ Configurações do perfil público
Configure seus dados de comércio eletrônico
Compradores que precisam de um reembolso ou têm uma dúvida sobre a entrada procurarão suas informações de contato. A aba Comércio eletrônico em Configurações é onde você define os dados do seu suporte ao cliente e a política de finalização da compra – o texto que os compradores veem antes de concluir uma compra.
Essa aba também é onde você adiciona suas informações de faturamento e contas bancárias para recebimentos, portanto vale a pena preenchê-la logo no início, em vez de correr para fazer isso antes do seu primeiro saque.
→ Configurações de comércio eletrônico
Configure as integrações e a identidade visual da finalização da compra
Se quiser que a finalização da compra pareça fazer parte do seu próprio site, e não de uma ferramenta de terceiros, a aba Integrações permite configurar a identidade visual da finalização da compra, origens confiáveis, pixels de rastreamento e métodos de pagamento.
Isso é opcional para começar, mas vale a pena revisar quando seus primeiros eventos estiverem no ar.
→ Integrações e personalização da finalização da compra
Por que um perfil completo importa mais do que nunca
O catálogo do Entase ganhou recentemente busca vetorial e descoberta assistida por IA. Agora, os compradores podem encontrar organizadores navegando por categorias e cidades, não apenas pesquisando um nome exato. Um perfil com uma descrição clara, boas imagens e links sociais precisos oferece mais elementos para o catálogo usar – e dá aos compradores mais motivos para confiar no que encontram.
Em contrapartida, um perfil incompleto parece uma vitrine inacabada. Os compradores percebem.
A lista completa de primeiros passos – incluindo mapas de assentos e modelos de ingressos – está disponível na Central de Conhecimento, caso queira seguir toda a configuração na ordem.