Quando qualcuno acquista un biglietto per il tuo evento, spesso cerca prima informazioni su di te. Il tuo profilo organizzatore è ciò che trova – e un profilo incompleto può ridurre silenziosamente le tue vendite. Questa guida illustra ogni sezione del profilo, dove configurarla e cosa fa concretamente per gli acquirenti.
Inizia dalle impostazioni generali
La prima cosa da sistemare è l'handle del tuo URL pubblico. Per impostazione predefinita, Entase ne genera uno a partire dal nome del partner, ma puoi modificarlo scegliendone uno semplice e facile da ricordare. Vai a Impostazioni → Generali per aggiornare il nome del profilo partner e personalizzare l'handle. L'handle diventa parte di ogni link pubblico associato al tuo profilo, quindi impostalo prima di iniziare a condividere eventi.
Compila il tuo profilo pubblico
Questa è la pagina su cui arrivano gli acquirenti di biglietti quando ti cercano nel catalogo Entase o seguono un link al tuo profilo. Include la descrizione, la foto profilo, la foto di copertina e i link ai social media.
Alcune note pratiche:
- Descrizione – scrivila pensando a chi visita il tuo profilo per la prima volta. Che tipo di eventi organizzi, dove e per chi? Bastano due o tre frasi.
- Foto profilo – usa un logo o un'immagine nitida che funzioni anche in formato ridotto. Viene visualizzata accanto ai tuoi eventi nei risultati di ricerca.
- Foto di copertina – un'immagine in formato panoramico che definisce il tono visivo della tua pagina. Usa qualcosa che rappresenti la tua sede o lo stile dei tuoi eventi.
- Link social – vengono visualizzati sul tuo profilo e offrono agli acquirenti un modo per verificare chi sei e seguire la tua attività.
Quando tutto è come desideri, pubblica il profilo. Fino a quel momento, non sarà visibile al pubblico.
→ Impostazioni del profilo pubblico
Configura i dettagli ecommerce
Gli acquirenti che necessitano di un rimborso o hanno una domanda sull'accesso cercheranno le tue informazioni di contatto. La scheda Ecommerce nelle Impostazioni è il luogo in cui imposti i dettagli dell'assistenza clienti e la policy di checkout – il testo che gli acquirenti vedono prima di completare un acquisto.
In questa scheda puoi anche aggiungere i dati di fatturazione e i conti bancari per gli accrediti, quindi conviene completarla fin da subito anziché affrettarsi prima del primo prelievo.
Configura le integrazioni e il branding del checkout
Se vuoi che il checkout sembri parte del tuo sito web anziché uno strumento di terze parti, la scheda Integrazioni ti consente di configurare il branding del checkout, le origini attendibili, i pixel di tracciamento e i metodi di pagamento.
Questa operazione è facoltativa per iniziare, ma vale la pena tornarci una volta che i tuoi primi eventi saranno online.
→ Integrazioni e personalizzazione del checkout
Perché oggi più che mai è importante avere un profilo completo
Il catalogo Entase ha recentemente introdotto la ricerca vettoriale e la scoperta assistita dall'IA. Ora gli acquirenti possono trovare gli organizzatori esplorando categorie e città, non solo cercando un nome esatto. Un profilo con una descrizione chiara, immagini di qualità e link social accurati offre al catalogo più elementi su cui lavorare – e agli acquirenti più motivi per fidarsi di ciò che trovano.
Al contrario, un profilo incompleto sembra una vetrina non finita. Gli acquirenti se ne accorgono.
La checklist completa per iniziare – incluse le mappe dei posti e i modelli di biglietto – è disponibile nel Knowledge Center, se vuoi procedere con l'intera configurazione nell'ordine corretto.