Când cineva cumpără un bilet la evenimentul tău, de multe ori te caută mai întâi. Profilul tău de organizator este ceea ce găsește – iar unul incomplet te poate costa vânzări, fără să îți dai seama. Acest ghid prezintă fiecare element al profilului, unde îl configurezi și ce rol are, de fapt, pentru cumpărători.
Începe cu setările generale
Primul lucru pe care trebuie să îl stabilești este identificatorul URL public. În mod implicit, Entase generează unul pe baza numelui partenerului, însă îl poți schimba cu ceva clar și ușor de reținut. Accesează Setări → General pentru a actualiza numele profilului de partener și a personaliza identificatorul. Acest identificator devine parte din fiecare link public asociat profilului tău, așa că setează-l înainte să începi să distribui evenimente.
Completează profilul public
Aceasta este pagina pe care ajung cumpărătorii de bilete atunci când te caută în catalogul Entase sau accesează un link către profilul tău. Include descrierea, fotografia de profil, fotografia de copertă și linkurile către rețelele sociale.
Câteva recomandări practice:
- Descriere – scrie-o pentru o persoană care te vizitează pentru prima dată. Ce fel de evenimente organizezi, unde și pentru cine? Două sau trei propoziții sunt suficiente.
- Fotografie de profil – folosește un logo sau o imagine clară, care arată bine la dimensiuni mici. Aceasta apare lângă evenimentele tale în rezultatele căutării.
- Fotografie de copertă – o imagine în format panoramic, care stabilește tonul vizual al paginii tale. Folosește ceva care reprezintă locația sau stilul evenimentelor tale.
- Linkuri sociale – acestea apar pe profilul tău și le oferă cumpărătorilor o modalitate de a te verifica și de a-ți urmări activitatea.
După ce totul arată bine, publică profilul. Până atunci, acesta nu este vizibil publicului.
→ Setări pentru profilul public
Configurează detaliile de comerț electronic
Cumpărătorii care au nevoie de o rambursare sau au o întrebare despre acces vor căuta informațiile tale de contact. Fila Comerț electronic din Setări este locul în care îți setezi datele pentru asistența clienților și politica pentru finalizarea comenzii – textul pe care cumpărătorii îl văd înainte de a finaliza o achiziție.
Tot în această filă adaugi informațiile de facturare și conturile bancare pentru plăți, așa că merită să o completezi din timp, în loc să te grăbești înainte de prima retragere.
Configurează integrările și identitatea vizuală la finalizarea comenzii
Dacă vrei ca finalizarea comenzii să pară o parte a propriului tău site, nu un instrument terț, fila Integrări îți permite să configurezi identitatea vizuală la finalizarea comenzii, originile de încredere, pixelii de urmărire și metodele de plată.
Acest lucru este opțional la început, dar merită să revii asupra lui după ce primele tale evenimente sunt publicate.
→ Integrări și personalizarea finalizării comenzii
De ce contează mai mult ca oricând un profil complet
Catalogul Entase a primit recent căutare vectorială și descoperire asistată de AI. Cumpărătorii pot găsi acum organizatori răsfoind categorii și orașe, nu doar căutând un nume exact. Un profil cu o descriere clară, imagini de calitate și linkuri sociale corecte oferă catalogului mai multe informații cu care să lucreze – și le dă cumpărătorilor mai multe motive să aibă încredere în ceea ce găsesc.
În schimb, un profil incomplet arată ca un magazin nefinalizat. Cumpărătorii observă acest lucru.
Lista completă pentru început – inclusiv planuri de sală și șabloane de bilete – este disponibilă în Centrul de cunoștințe, dacă vrei să parcurgi întreaga configurare în ordine.