Overením e-mailovej adresy potvrdíte, že ste vlastníkom adresy zaregistrovanej vo vašom účte. Keď sa vyžaduje overenie, Entase odošle 6-miestny kód na vašu registrovanú e-mailovú adresu – zadaním tohto kódu dokončíte proces.
Kedy sa vyžaduje overenie
Môžete byť požiadaní o overenie e-mailovej adresy, keď:
- Zaregistrujete si nový účet
- Zmeníte e-mailovú adresu vo svojom účte
- Prihlásite sa z nového zariadenia alebo miesta
Postup overenia e-mailu
- Skontrolujte si doručenú poštu, či v nej nemáte e-mail od Entase. Predmet e-mailu bude uvádzať, že obsahuje váš overovací kód.
- Otvorte e-mail a poznačte si 6-miestny overovací kód.
- Vráťte sa na obrazovku Verifikácia v Entase a zadajte kód do poľa Overovací kód.
- Potvrďte kliknutím na Overiť.
Váš účet je teraz overený a môžete Entase naďalej používať bežným spôsobom.
Nedostali ste kód?
- Skontrolujte priečinok so spamom alebo nevyžiadanou poštou. Automatické e-maily môžu byť príležitostne filtrované.
- Chvíľu počkajte. Doručenie môže v závislosti od vášho poskytovateľa e-mailu trvať až niekoľko minút.
- Vyžiadajte si nový kód. Na obrazovke Verifikácia kliknite na Znova odoslať kód, aby ste na svoju registrovanú e-mailovú adresu dostali nový kód. Predchádzajúci kód sa stane neplatným hneď po vydaní nového kódu.
Kód vypršal alebo je neplatný
Každý kód je platný len obmedzený čas. Ak sa zobrazí chyba s informáciou, že kód vypršal alebo je neplatný:
- Kliknite na Znova odoslať kód a vygenerujte nový kód.
- Nový kód zadajte bezodkladne, kým nevyprší jeho platnosť.
Máte stále problémy?
Uistite sa, že e-mailová adresa zobrazená na obrazovke Verifikácia je správna. Ak nie je správna, vráťte sa späť a opravte svoju e-mailovú adresu pred vyžiadaním nového kódu. Ak problém pretrváva, požiadajte o pomoc podporu Entase.