Verifikacijom adrese e-pošte potvrđujete da ste vlasnik adrese registrovane na vašem nalogu. Kada je verifikacija potrebna, Entase šalje šestocifreni kod na vašu registrovanu adresu e-pošte – unesite taj kod da biste završili postupak.
Kada se pokreće verifikacija
Može se od vas tražiti da verifikujete adresu e-pošte kada:
- Registrujete novi nalog
- Promenite adresu e-pošte na nalogu
- Prijavite se sa novog uređaja ili lokacije
Koraci za verifikaciju e-pošte
- Proverite prijemno sanduče i potražite e-poruku od kompanije Entase. U predmetu e-poruke biće naznačeno da sadrži vaš verifikacioni kod.
- Otvorite e-poruku i zabeležite šestocifreni verifikacioni kod.
- Vratite se na ekran Verifikacija u aplikaciji Entase i unesite kod u polje Verifikacioni kod.
- Kliknite na Verifikuj da biste potvrdili.
Vaš nalog je sada verifikovan i možete nastaviti da koristite Entase kao i obično.
Niste primili kod?
- Proverite fasciklu za neželjenu poštu ili spam. Automatske e-poruke ponekad mogu biti filtrirane.
- Sačekajte trenutak. Dostava može trajati nekoliko minuta, u zavisnosti od vašeg provajdera e-pošte.
- Zatražite novi kod. Na ekranu Verifikacija kliknite na Pošalji kod ponovo da biste poslali novi kod na svoju registrovanu adresu e-pošte. Prethodni kod postaje nevažeći čim se izda novi.
Kod je istekao ili nije važeći
Svaki kod važi ograničeno vreme. Ako vidite poruku o grešci da je kod istekao ili nije važeći:
- Kliknite na Pošalji kod ponovo da biste generisali novi kod.
- Unesite novi kod bez odlaganja, pre nego što istekne.
I dalje imate poteškoća?
Proverite da li je adresa e-pošte prikazana na ekranu Verifikacija tačna. Ako nije, vratite se nazad i ispravite adresu e-pošte pre nego što zatražite novi kod. Ako se problem nastavi, obratite se Entase podršci za pomoć.