E-posta adresinizi doğrulamak, hesabınıza kayıtlı adresin size ait olduğunu onaylar. Doğrulama gerektiğinde Entase, kayıtlı e-posta adresinize 6 haneli bir kod gönderir – işlemi tamamlamak için bu kodu girin.
Doğrulama ne zaman tetiklenir?
Aşağıdaki durumlarda e-posta adresinizi doğrulamanız istenebilir:
- Yeni bir hesap oluşturduğunuzda
- Hesabınızdaki e-posta adresini değiştirdiğinizde
- Yeni bir cihazdan veya konumdan giriş yaptığınızda
E-postanızı doğrulama adımları
- Gelen kutunuzda Entase'den gelen e-postayı kontrol edin. Konu satırı, e-postanın doğrulama kodunuzu içerdiğini belirtir.
- E-postayı açın ve 6 haneli doğrulama kodunu not edin.
- Entase'teki doğrulama ekranına dönün ve kodu Doğrulama kodu alanına yazın.
- Onaylamak için Doğrula seçeneğine tıklayın.
Hesabınız artık doğrulandı ve Entase'i normal şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.
Kodu almadınız mı?
- Spam veya gereksiz e-posta klasörünüzü kontrol edin. Otomatik e-postalar bazen filtrelenebilir.
- Biraz bekleyin. E-posta sağlayıcınıza bağlı olarak teslimat birkaç dakika sürebilir.
- Yeni bir kod isteyin. Doğrulama ekranında, kayıtlı e-posta adresinize yeni bir kod göndermek için Kodu yeniden gönder seçeneğine tıklayın. Yeni bir kod gönderildiğinde önceki kod geçersiz olur.
Kodun süresi doldu veya kod geçersiz
Her kod sınırlı bir süre boyunca geçerlidir. Kodun süresinin dolduğunu veya geçersiz olduğunu belirten bir hata görürseniz:
- Yeni bir kod oluşturmak için Kodu yeniden gönder seçeneğine tıklayın.
- Süresi dolmadan önce yeni kodu hemen girin.
Hâlâ sorun mu yaşıyorsunuz?
Doğrulama ekranında gösterilen e-posta adresinin doğru olduğundan emin olun. Yanlışsa yeni bir kod istemeden önce geri dönün ve e-posta adresinizi düzeltin. Sorun devam ederse yardım için Entase desteğiyle iletişime geçin.