S preverjanjem e-poštnega naslova potrdite, da ste lastnik naslova, registriranega za vaš račun. Kadar je potrebna verifikacija, Entase na vaš registrirani e-poštni naslov pošlje 6-mestno kodo – za dokončanje postopka vnesite to kodo.
Kdaj se sproži verifikacija
Morda boste morali preveriti svoj e-poštni naslov, ko:
- ustvarite nov račun
- spremenite e-poštni naslov v svojem računu
- se prijavite iz nove naprave ali lokacije
Koraki za preverjanje e-pošte
- V mapi Prejeto poiščite e-poštno sporočilo podjetja Entase. V zadevi bo navedeno, da vsebuje vašo verifikacijsko kodo.
- Odprite e-poštno sporočilo in si zapišite 6-mestno verifikacijsko kodo.
- Vrnite se na zaslon za verifikacijo v Entase in vnesite kodo v polje Verifikacijska koda.
- Za potrditev kliknite Potrdi.
Vaš račun je zdaj verificiran in lahko Entase uporabljate kot običajno.
Niste prejeli kode?
- Preverite mapo z vsiljeno ali neželeno pošto. Samodejna e-poštna sporočila so lahko občasno filtrirana.
- Počakajte trenutek. Dostava lahko glede na vašega ponudnika e-pošte traja nekaj minut.
- Zahtevajte novo kodo. Na zaslonu za verifikacijo kliknite Znova pošlji kodo, da na svoj registrirani e-poštni naslov pošljete novo kodo. Prejšnja koda postane neveljavna takoj, ko je izdana nova.
Koda je potekla ali ni veljavna
Vsaka koda velja omejen čas. Če se prikaže napaka, da je koda potekla ali ni veljavna:
- Kliknite Znova pošlji kodo, da ustvarite novo.
- Novo kodo vnesite čim prej, preden poteče.
Imate še vedno težave?
Preverite, ali je e-poštni naslov, prikazan na zaslonu za verifikacijo, pravilen. Če ni pravilen, se vrnite in popravite e-poštni naslov, preden zahtevate novo kodo. Če težava ostaja, se za pomoč obrnite na podporo Entase.