Верификация адреса электронной почты подтверждает, что вы являетесь владельцем адреса, зарегистрированного в вашей учётной записи. Когда требуется верификация, Entase отправляет 6-значный код на ваш зарегистрированный адрес электронной почты – введите этот код, чтобы завершить процесс.
Когда запускается верификация
Вас могут попросить подтвердить адрес электронной почты, когда вы:
- Регистрируете новую учётную запись
- Меняете адрес электронной почты в своей учётной записи
- Входите в систему с нового устройства или из нового местоположения
Как подтвердить адрес электронной почты
- Проверьте входящие письма: там должно быть письмо от Entase. В теме письма будет указано, что оно содержит ваш код верификации.
- Откройте письмо и запишите 6-значный код верификации.
- Вернитесь на экран «Верификация» в Entase и введите код в поле Код верификации.
- Нажмите Подтвердить, чтобы подтвердить действие.
Теперь ваша учётная запись подтверждена, и вы можете продолжать пользоваться Entase как обычно.
Не получили код?
- Проверьте папку со спамом или нежелательной почтой. Автоматические письма иногда могут попадать под фильтрацию.
- Немного подождите. Доставка может занять несколько минут в зависимости от вашего почтового провайдера.
- Запросите новый код. На экране «Верификация» нажмите Отправить код повторно, чтобы отправить новый код на ваш зарегистрированный адрес электронной почты. Предыдущий код становится недействительным сразу после выдачи нового.
Срок действия кода истёк или код недействителен
Срок действия каждого кода ограничен. Если вы видите сообщение об ошибке, указывающее, что срок действия кода истёк или он недействителен:
- Нажмите Отправить код повторно, чтобы сгенерировать новый.
- Введите новый код сразу, пока не истёк срок его действия.
Проблема всё ещё не решена?
Убедитесь, что адрес электронной почты, указанный на экране «Верификация», правильный. Если он неверный, вернитесь назад и исправьте адрес электронной почты, прежде чем запрашивать новый код. Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Entase за помощью.