Door je e-mailadres te verifiëren, bevestig je dat je de eigenaar bent van het adres dat bij je account is geregistreerd. Wanneer verificatie vereist is, stuurt Entase een 6-cijferige code naar je geregistreerde e-mailadres – voer die code in om het proces te voltooien.
Wanneer verificatie wordt geactiveerd
Mogelijk wordt je gevraagd je e-mailadres te verifiëren wanneer je:
- Je aanmeldt voor een nieuw account
- Het e-mailadres van je account wijzigt
- Inlogt vanaf een nieuw apparaat of een nieuwe locatie
Stappen om je e-mailadres te verifiëren
- Controleer je inbox op een e-mail van Entase. De onderwerpregel geeft aan dat deze je verificatiecode bevat.
- Open de e-mail en noteer de 6-cijferige verificatiecode.
- Ga terug naar het verificatiescherm in Entase en voer de code in het veld Verificatiecode in.
- Klik op Verifiëren om te bevestigen.
Je account is nu geverifieerd en je kunt Entase normaal blijven gebruiken.
Code niet ontvangen?
- Controleer je spam- of ongewenste e-mailmap. Automatische e-mails kunnen soms worden gefilterd.
- Wacht even. De bezorging kan, afhankelijk van je e-mailprovider, enkele minuten duren.
- Vraag een nieuwe code aan. Klik op het verificatiescherm op Code opnieuw verzenden om een nieuwe code naar je geregistreerde e-mailadres te sturen. De vorige code wordt ongeldig zodra er een nieuwe wordt uitgegeven.
Code verlopen of ongeldig
Elke code is slechts beperkte tijd geldig. Zie je een foutmelding dat de code is verlopen of ongeldig is:
- Klik op Code opnieuw verzenden om een nieuwe code te genereren.
- Voer de nieuwe code snel in voordat deze verloopt.
Nog steeds problemen?
Controleer of het e-mailadres dat op het verificatiescherm wordt weergegeven juist is. Als het onjuist is, ga dan terug en corrigeer je e-mailadres voordat je een nieuwe code aanvraagt. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met Entase Support voor hulp.