Ved å bekrefte e-postadressen din bekrefter du at du eier adressen som er registrert på kontoen din. Når bekreftelse kreves, sender Entase en sekssifret kode til den registrerte e-postadressen din – oppgi koden for å fullføre prosessen.
Når bekreftelse utløses
Du kan bli bedt om å bekrefte e-postadressen din når du:
- Oppretter en ny konto
- Endrer e-postadressen på kontoen din
- Logger inn fra en ny enhet eller et nytt sted
Slik bekrefter du e-posten din
- Sjekk innboksen din etter en e-post fra Entase. Emnefeltet vil angi at den inneholder bekreftelseskoden din.
- Åpne e-posten og noter deg den sekssifrede bekreftelseskoden.
- Gå tilbake til bekreftelsesskjermen i Entase, og skriv inn koden i feltet Bekreftelseskode.
- Klikk på Bekreft for å bekrefte.
Kontoen din er nå bekreftet, og du kan fortsette å bruke Entase som vanlig.
Har du ikke mottatt koden?
- Sjekk søppelpost- eller spam-mappen. Automatiske e-poster kan av og til bli filtrert.
- Vent litt. Leveringen kan ta opptil noen minutter, avhengig av e-postleverandøren din.
- Be om en ny kode. På bekreftelsesskjermen klikker du på Send koden på nytt for å sende en ny kode til den registrerte e-postadressen din. Den forrige koden blir ugyldig så snart en ny kode utstedes.
Koden er utløpt eller ugyldig
Hver kode er gyldig i en begrenset periode. Hvis du ser en feilmelding om at koden er utløpt eller ugyldig:
- Klikk på Send koden på nytt for å generere en ny kode.
- Skriv inn den nye koden raskt før den utløper.
Har du fortsatt problemer?
Kontroller at e-postadressen som vises på bekreftelsesskjermen, er riktig. Hvis den er feil, går du tilbake og retter e-postadressen før du ber om en ny kode. Hvis problemet vedvarer, kontakter du Entase kundestøtte for å få hjelp.