# E-postbekreftelse

> Lær hvordan du fullfører e-postbekreftelsen ved å oppgi den sekssifrede koden som er sendt til den registrerte e-postadressen din.

Ved å bekrefte e-postadressen din bekrefter du at du eier adressen som er registrert på kontoen din. Når bekreftelse kreves, sender Entase en sekssifret kode til den registrerte e-postadressen din – oppgi koden for å fullføre prosessen.

## Når bekreftelse utløses

Du kan bli bedt om å bekrefte e-postadressen din når du:

- Oppretter en ny konto
- Endrer e-postadressen på kontoen din
- Logger inn fra en ny enhet eller et nytt sted

## Slik bekrefter du e-posten din

1. Sjekk innboksen din etter en e-post fra Entase. Emnefeltet vil angi at den inneholder bekreftelseskoden din.
2. Åpne e-posten og noter deg den **sekssifrede bekreftelseskoden**.
3. Gå tilbake til bekreftelsesskjermen i Entase, og skriv inn koden i feltet **Bekreftelseskode**.
4. Klikk på **Bekreft** for å bekrefte.

Kontoen din er nå bekreftet, og du kan fortsette å bruke Entase som vanlig.

## Har du ikke mottatt koden?

- **Sjekk søppelpost- eller spam-mappen.** Automatiske e-poster kan av og til bli filtrert.
- **Vent litt.** Leveringen kan ta opptil noen minutter, avhengig av e-postleverandøren din.
- **Be om en ny kode.** På bekreftelsesskjermen klikker du på **Send koden på nytt** for å sende en ny kode til den registrerte e-postadressen din. Den forrige koden blir ugyldig så snart en ny kode utstedes.

## Koden er utløpt eller ugyldig

Hver kode er gyldig i en begrenset periode. Hvis du ser en feilmelding om at koden er utløpt eller ugyldig:

1. Klikk på **Send koden på nytt** for å generere en ny kode.
2. Skriv inn den nye koden raskt før den utløper.

## Har du fortsatt problemer?

Kontroller at e-postadressen som vises på bekreftelsesskjermen, er riktig. Hvis den er feil, går du tilbake og retter e-postadressen før du ber om en ny kode. Hvis problemet vedvarer, kontakter du Entase kundestøtte for å få hjelp.