Az e-mail-cím ellenőrzése megerősíti, hogy Ön a fiókjához regisztrált e-mail-cím tulajdonosa. Ha ellenőrzésre van szükség, az Entase 6 számjegyű kódot küld a regisztrált e-mail-címére – a folyamat befejezéséhez írja be ezt a kódot.
Mikor történik ellenőrzés?
Előfordulhat, hogy az alábbi esetekben meg kell erősítenie az e-mail-címét:
- Új fiókot regisztrál
- Megváltoztatja a fiókjához tartozó e-mail-címet
- Új eszközről vagy helyről jelentkezik be
Az e-mail-cím ellenőrzésének lépései
- Keresse meg a beérkező üzenetei között az Entase e-mailjét. A tárgymező jelzi, hogy az üzenet tartalmazza az ellenőrző kódot.
- Nyissa meg az e-mailt, és jegyezze fel a 6 számjegyű ellenőrző kódot.
- Térjen vissza az Entase Ellenőrzés képernyőjére, és írja be a kódot az Ellenőrző kód mezőbe.
- A megerősítéshez kattintson az Ellenőrzés gombra.
Fiókja most már ellenőrzött, így továbbra is a megszokott módon használhatja az Entase-t.
Nem kapta meg a kódot?
- Ellenőrizze a spam vagy levélszemét mappát. Az automatikus e-maileket esetenként kiszűrheti a rendszer.
- Várjon egy pillanatot. Az e-mail-szolgáltatótól függően a kézbesítés néhány percet is igénybe vehet.
- Kérjen új kódot. Az Ellenőrzés képernyőn kattintson a Kód újraküldése gombra, hogy új kódot küldjön a regisztrált e-mail-címére. Amint új kódot állítanak ki, az előző kód érvénytelenné válik.
A kód lejárt vagy érvénytelen
Minden kód csak korlátozott ideig érvényes. Ha olyan hibaüzenetet lát, amely szerint a kód lejárt vagy érvénytelen:
- Új kód létrehozásához kattintson a Kód újraküldése gombra.
- A lejárat előtt haladéktalanul írja be az új kódot.
Továbbra is problémái vannak?
Ellenőrizze, hogy az Ellenőrzés képernyőn megjelenő e-mail-cím helyes-e. Ha nem az, lépjen vissza, és javítsa ki az e-mail-címét, mielőtt új kódot kérne. Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjen segítséget az Entase ügyfélszolgálatától.