Verificarea adresei tale de email confirmă că deții adresa înregistrată în contul tău. Când este necesară verificarea, Entase trimite un cod din 6 cifre la adresa ta de email înregistrată – introdu acel cod pentru a finaliza procesul.
Când este declanșată verificarea
Ți se poate solicita să îți verifici adresa de email atunci când:
- Creezi un cont nou
- Schimbi adresa de email asociată contului tău
- Te autentifici de pe un dispozitiv sau dintr-o locație nouă
Pași pentru verificarea emailului
- Verifică-ți căsuța de email pentru un mesaj de la Entase. Subiectul mesajului va indica faptul că acesta conține codul tău de verificare.
- Deschide emailul și notează codul de verificare din 6 cifre.
- Revino la ecranul Verificare din Entase și introdu codul în câmpul Cod de verificare.
- Fă clic pe Verifică pentru confirmare.
Contul tău este acum verificat și poți continua să utilizezi Entase în mod normal.
Nu ai primit codul?
- Verifică dosarul de spam sau mesaje nedorite. Emailurile automate pot fi filtrate uneori.
- Așteaptă puțin. Livrarea poate dura până la câteva minute, în funcție de furnizorul tău de email.
- Solicită un cod nou. Pe ecranul Verificare, fă clic pe Retrimite codul pentru a trimite un cod nou la adresa ta de email înregistrată. Codul anterior devine nevalid imediat ce este emis unul nou.
Cod expirat sau nevalid
Fiecare cod este valabil pentru o perioadă limitată. Dacă vezi o eroare care indică faptul că codul este expirat sau nevalid:
- Fă clic pe Retrimite codul pentru a genera unul nou.
- Introdu noul cod prompt, înainte ca acesta să expire.
Încă întâmpini probleme?
Asigură-te că adresa de email afișată pe ecranul Verificare este corectă. Dacă este greșită, revino și corectează-ți adresa de email înainte de a solicita un cod nou. Dacă problema persistă, contactează asistența Entase pentru ajutor.