# Verifikácia e-mailu

> Zistite, ako dokončiť verifikáciu e-mailu zadaním 6-miestneho kódu odoslaného na vašu registrovanú e-mailovú adresu.

Overením e-mailovej adresy potvrdíte, že ste vlastníkom adresy zaregistrovanej vo vašom účte. Keď sa vyžaduje overenie, Entase odošle 6-miestny kód na vašu registrovanú e-mailovú adresu – zadaním tohto kódu dokončíte proces.

## Kedy sa vyžaduje overenie

Môžete byť požiadaní o overenie e-mailovej adresy, keď:

- Zaregistrujete si nový účet
- Zmeníte e-mailovú adresu vo svojom účte
- Prihlásite sa z nového zariadenia alebo miesta

## Postup overenia e-mailu

1. Skontrolujte si doručenú poštu, či v nej nemáte e-mail od Entase. Predmet e-mailu bude uvádzať, že obsahuje váš overovací kód.
2. Otvorte e-mail a poznačte si **6-miestny overovací kód**.
3. Vráťte sa na obrazovku Verifikácia v Entase a zadajte kód do poľa **Overovací kód**.
4. Potvrďte kliknutím na **Overiť**.

Váš účet je teraz overený a môžete Entase naďalej používať bežným spôsobom.

## Nedostali ste kód?

- **Skontrolujte priečinok so spamom alebo nevyžiadanou poštou.** Automatické e-maily môžu byť príležitostne filtrované.
- **Chvíľu počkajte.** Doručenie môže v závislosti od vášho poskytovateľa e-mailu trvať až niekoľko minút.
- **Vyžiadajte si nový kód.** Na obrazovke Verifikácia kliknite na **Znova odoslať kód**, aby ste na svoju registrovanú e-mailovú adresu dostali nový kód. Predchádzajúci kód sa stane neplatným hneď po vydaní nového kódu.

## Kód vypršal alebo je neplatný

Každý kód je platný len obmedzený čas. Ak sa zobrazí chyba s informáciou, že kód vypršal alebo je neplatný:

1. Kliknite na **Znova odoslať kód** a vygenerujte nový kód.
2. Nový kód zadajte bezodkladne, kým nevyprší jeho platnosť.

## Máte stále problémy?

Uistite sa, že e-mailová adresa zobrazená na obrazovke Verifikácia je správna. Ak nie je správna, vráťte sa späť a opravte svoju e-mailovú adresu pred vyžiadaním nového kódu. Ak problém pretrváva, požiadajte o pomoc podporu Entase.