Reprogramează un eveniment din Program atunci când trebuie să îi modifici data sau ora în timp ce este pus în vânzare.
Deschide evenimentul programat
- Selectează Program din meniul principal.
- Găsește evenimentul programat pe care dorești să îl gestionezi.
- Fă clic pe
pentru acel eveniment.
Acțiunile disponibile depind de statusul evenimentului și de istoricul rezervărilor.
Notă: Poți reprograma doar evenimentele pe care le-ai creat. Dacă un eveniment a fost partajat cu tine, coorganizatorul tău trebuie să îl reprogrameze.
Deschide setările evenimentului
În meniul de setări al evenimentului programat, fă clic pe Setări.
Butonul Setări apare doar atunci când evenimentul a generat rezervări sau are statusul Vânzare deschisă. Dacă vezi în schimb Edit, poți efectua o editare completă a evenimentului programat. Consultă Editarea unui eveniment pentru acest proces.
Modifică data și ora
În pagina de setări a evenimentului, găsește data și ora de sub afișul evenimentului.
- Fă clic pe pictograma de editare de lângă dată.
- Alege noua dată și oră din calendar.
- Introdu un motiv pentru reprogramare și, opțional, un mesaj pentru clienți. Ambele sunt incluse în notificarea trimisă participanților.
- Fă clic pe Schimbare când ești gata.
Este o practică recomandată să notifici participanții cu privire la actualizările evenimentului. În cazul unei modificări minore, poți alege să nu îi notifici. O modificare minoră este o schimbare a orei de începere de cel mult 15 minute; orice modificare mai mare necesită notificarea participanților.
Redeschide vânzările după reprogramare
După aplicarea modificării, evenimentul are statusul Reprogramare timp de câteva minute, cât sunt procesate rezervările sale. Durata depinde de numărul de rezervări care trebuie procesate. Când reprogramarea se finalizează, statusul evenimentului se schimbă în Vânzare închisă.
Schimbă statusul în Vânzare deschisă pentru a redeschide vânzările evenimentului. Pentru mai multe informații despre aceste statusuri ale evenimentului, consultă ghidul privind statusurile din Program.