イベントの日程を変更する

販売中のイベントの日付または時刻を変更する必要がある場合は、プログラムから日程を変更します。

開催予定のイベントを開く

1. メインメニューからプログラムを選択します。
2. 管理する開催予定のイベント項目を見つけます。
3. その項目のをクリックします。
   利用できるアクションは、イベントのステータスと予約履歴によって異なります。

注: 日程を変更できるのは、自分で作成したイベントのみです。イベントがあなたに共有されている場合は、共同主催者が日程を変更する必要があります。

イベント設定を開く

開催予定イベントの設定メニューで、設定をクリックします。

設定ボタンは、イベントで予約が発生している場合、またはステータスが販売開始の場合にのみ表示されます。代わりに編集が表示される場合は、開催予定イベントを完全に編集できます。手順については、イベントを編集するを参照してください。

日付と時刻を変更する

イベント設定ページで、イベントポスターの下にある日付と時刻を確認します。

1. 日付の横にある編集アイコンをクリックします。
2. カレンダーで新しい日付と時刻を選択します。
3. 日程変更の理由と、必要に応じて購入者向けのメッセージを入力します。どちらも参加者への通知に含まれます。
4. 準備ができたら変更をクリックします。
   イベントの更新について参加者に通知することをおすすめします。軽微な変更の場合は、通知しないことも選択できます。軽微な変更とは開始時刻を15分以内で変更することです。それを超える変更では、参加者への通知が必要です。

日程変更後に販売を再開する

変更を適用すると、予約の処理中はイベントのステータスが数分間日程変更中になります。所要時間は、処理する予約の数によって異なります。日程変更が完了すると、イベントは販売終了に変わります。

イベントの販売を再開するには、ステータスを販売開始に変更します。これらのイベントステータスについて詳しくは、プログラムのステータスガイドを参照してください。