Zmień termin wydarzenia w sekcji Program, gdy chcesz zmienić jego datę lub godzinę, kiedy jest ono w sprzedaży.
Otwórz zaplanowane wydarzenie
- Wybierz Program z menu głównego.
- Znajdź zaplanowane wydarzenie, którym chcesz zarządzać.
- Kliknij
przy tym wydarzeniu.
Dostępne działania zależą od statusu wydarzenia i historii rezerwacji.
Uwaga: Możesz zmienić termin tylko wydarzeń utworzonych przez siebie. Jeśli wydarzenie zostało Ci udostępnione, jego termin musi zmienić współgospodarz.
Otwórz ustawienia wydarzenia
W menu ustawień zaplanowanego wydarzenia kliknij Ustawienia.
Przycisk Ustawienia jest widoczny tylko wtedy, gdy wydarzenie ma rezerwacje lub ma status Otwarta sprzedaż. Jeśli zamiast niego widzisz Edytuj, możesz w pełni edytować zaplanowane wydarzenie. Informacje o tym procesie znajdziesz w artykule Edycja wydarzenia.
Zmień datę i godzinę
Na stronie ustawień wydarzenia znajdź datę i godzinę pod plakatem wydarzenia.
- Kliknij ikonę edycji obok daty.
- Wybierz nową datę i godzinę w kalendarzu.
- Wpisz powód zmiany terminu oraz opcjonalnie wiadomość dla klientów. Obie informacje zostaną uwzględnione w powiadomieniu dla uczestników.
- Gdy wszystko będzie gotowe, kliknij Zmień.
Dobrą praktyką jest powiadamianie uczestników o aktualizacjach wydarzenia. W przypadku niewielkiej zmiany możesz zrezygnować z powiadomienia. Niewielka zmiana to zmiana godziny rozpoczęcia o maksymalnie 15 minut; każda większa zmiana wymaga powiadomienia uczestników.
Wznów sprzedaż po zmianie terminu
Po zastosowaniu zmiany wydarzenie przez kilka minut ma status Zmiana terminu, podczas gdy jego rezerwacje są przetwarzane. Czas trwania zależy od liczby rezerwacji wymagających przetworzenia. Po zakończeniu zmiany terminu status wydarzenia zmieni się na Zamknięta sprzedaż.
Zmień status na Otwarta sprzedaż, aby ponownie otworzyć sprzedaż wydarzenia. Więcej informacji o tych statusach wydarzeń znajdziesz w przewodniku po statusach w Programie.