Omplanlæg et event fra Programmet, når du har brug for at ændre datoen eller tidspunktet, mens det er til salg.
Åbn det planlagte event
- Vælg Program i hovedmenuen.
- Find det planlagte event, du vil administrere.
- Klik på
på det pågældende event.
De tilgængelige handlinger afhænger af eventets status og bookinghistorik.
Bemærk: Du kan kun omplanlægge events, du selv har oprettet. Hvis et event er blevet delt med dig, skal din medvært omplanlægge det.
Åbn eventindstillinger
Klik på Indstillinger i indstillingsmenuen for det planlagte event.
Knappen Indstillinger vises kun, når eventet har genereret bookinger eller har status Åbent salg. Hvis du i stedet ser Rediger, kan du foretage en fuld redigering af det planlagte event. Se Redigering af et event for denne proces.
Skift dato og tidspunkt
Find datoen og tidspunktet under eventplakaten på siden med eventindstillinger.
- Klik på redigeringsikonet ved siden af datoen.
- Vælg den nye dato og det nye tidspunkt i kalenderen.
- Angiv en årsag til omplanlægningen og eventuelt en besked til kunderne. Begge dele medtages i underretningen til deltagerne.
- Klik på Skift, når du er klar.
Det er god praksis at underrette deltagere om opdateringer af eventet. Ved en mindre ændring kan du vælge ikke at underrette dem. En mindre ændring er en ændring af starttidspunktet på op til 15 minutter; enhver større ændring kræver underretning af deltagerne.
Genåbn salget efter omplanlægning
Når du har anvendt ændringen, har eventet status Omplanlægning i nogle minutter, mens dets bookinger behandles. Varigheden afhænger af, hvor mange bookinger der skal behandles. Når omplanlægningen er færdig, skifter eventet til Lukket salg.
Skift status til Åbent salg for at åbne salget af eventet igen. Du kan få flere oplysninger om disse eventstatusser i statusvejledningen til Programmet.