Omberegn et arrangement fra Programmet når du må endre datoen eller klokkeslettet mens det er i salg.
Åpne det planlagte arrangementet
- Velg Program fra hovedmenyen.
- Finn det planlagte arrangementet du vil administrere.
- Klikk
på arrangementet.
De tilgjengelige handlingene avhenger av arrangementets status og bestillingshistorikk.
Merk: Du kan bare omberamme arrangementer du har opprettet. Hvis et arrangement er delt med deg, må medverten din omberamme det.
Åpne arrangementsinnstillinger
Klikk på Innstillinger i innstillingsmenyen for det planlagte arrangementet.
Knappen Innstillinger vises bare når arrangementet har generert bestillinger eller har statusen Åpent salg. Hvis du ser Rediger i stedet, kan du utføre en fullstendig redigering av det planlagte arrangementet. Se Redigere et arrangement for denne prosessen.
Endre dato og klokkeslett
På siden for arrangementsinnstillinger finner du dato og klokkeslett under arrangementsplakaten.
- Klikk på redigeringsikonet ved siden av datoen.
- Velg ny dato og nytt klokkeslett fra kalenderen.
- Skriv inn en årsak til omberammingen og eventuelt en melding til kundene. Begge inkluderes i varslingen til deltakerne.
- Klikk på Endre når du er klar.
Det er god praksis å varsle deltakerne om oppdateringer av arrangementet. Ved en mindre endring kan du velge å ikke varsle dem. En mindre endring er en endring av starttidspunktet på opptil 15 minutter; enhver større endring krever varsling av deltakerne.
Åpne salget igjen etter omberamming
Etter at du har tatt i bruk endringen, har arrangementet statusen Omberamming i noen minutter mens bestillingene behandles. Varigheten avhenger av hvor mange bestillinger som må behandles. Når omberammingen er fullført, endres arrangementet til Stengt salg.
Endre statusen til Åpent salg for å åpne salget av arrangementet igjen. Hvis du vil ha mer informasjon om disse arrangementsstatusene, kan du se statusveiledningen for Programmet.