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編輯預訂

了解如何從售票處編輯現有預訂,以及更改訂單中的座位或門票時會出現的情況。

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編輯預訂可讓您直接從座位圖更改現有預訂中的座位或門票。開啟您想修改的訂單,然後按一下 開始。

如何編輯預訂

  1. 前往 訂單,然後找出您想更改的預訂。
  2. 按一下 以開啟訂單詳情。
  3. 按一下 - 這會開啟該活動的座位圖,並標示目前的選擇。
  4. 作出所需變更:選擇新座位,並按需要調整票種或數量。
  5. 確認更新後的選擇,以將變更儲存至訂單。

網上預訂 - 只供檢視的座位圖

如果預訂是由顧客在網上建立,座位圖會以只供檢視模式開啟。您可以查看目前選擇的座位,但無法在此檢視中移動或更改座位。如要修改網上預訂,您需要先取消預訂,然後從售票處建立新的預訂。

重要事項:預訂代碼會更改

每次儲存訂單變更時,預訂代碼的最後 4 個數字都會重新產生。如果您已與顧客分享預訂代碼(例如用於入場登記或參考),請務必在編輯後向他們傳送更新後的代碼。

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