予約を編集する

予約を編集すると、座席表から既存の予約の座席やチケットを直接変更できます。変更したい注文を開き、をクリックして開始します。

予約を編集する方法

1. 注文に移動し、変更したい予約を見つけます。
2. をクリックして注文の詳細を開きます。
3. をクリックします – このイベントの座席表が開き、現在の選択内容がハイライト表示されます。
4. 必要な変更を行います。新しい座席を選択し、必要に応じてチケットの種類や枚数を調整します。
5. 更新した選択内容を確定して、変更を注文に保存します。

オンライン予約 – 閲覧専用の座席表

購入者がオンラインで予約した場合、座席表は閲覧専用モードで開きます。現在選択されている座席は確認できますが、この画面から座席を移動・変更することはできません。オンライン予約を変更するには、予約をキャンセルし、窓口から新しい予約を作成する必要があります。

重要：予約コードの変更

注文への変更を保存するたびに、予約コードの下4桁が再生成されます。すでに予約コードを購入者に共有している場合（例：チェックインや参照用）は、編集後に更新されたコードを必ず送信してください。