Sekcja Statystyki jest podzielona na sześć zakładek. Każda zakładka koncentruje się na innym wymiarze danych dotyczących sprzedaży, ale wszystkie korzystają z tego samego zestawu danych – kliknięcie kwalifikującej się nazwy, daty, kodu lub podsumowania kanału powoduje zastosowanie filtra między zakładkami, który natychmiast zawęża dane na wszystkich pozostałych zakładkach. Dzięki temu możesz szczegółowo przeanalizować na przykład pojedynczy kod kuponu i od razu zobaczyć wykres jego przychodów, najpopularniejsze wydarzenia oraz zestawienie według operatorów bez opuszczania sekcji. Informacje o ogólnych filtrach stosowanych na stronie Statystyki znajdziesz w artykule Przegląd statystyk.
Podsumowania przychodów według kanałów
Między górnymi kontrolkami a menu zakładek znajdują się trzy pola podsumowania prezentujące przychody według kanału: Łącznie, Online i Kasa. Każde pole wyświetla nazwę kanału, liczbę zamówień i łączne przychody w wybranej walucie.
Kliknij pole, aby je wybrać i filtrować dane tego kanału na wszystkich zakładkach Statystyk.
Ogólne
Zakładka Ogólne zawiera ogólny przegląd danych.
- Wykres przychodów – przedstawia przychody brutto w czasie jako pojedynczą linię. Użyj kontrolek grupowania, aby przełączać oś czasu między przedziałami dziennymi, tygodniowymi i miesięcznymi. Wykres reaguje na filtry zastosowane w innych miejscach Statystyk.
- Wykres pierścieniowy Kanały i operatorzy – pokazuje udział zamówień z poszczególnych kanałów sprzedaży i od poszczególnych operatorów. Wykres służy wyłącznie do przeglądania zestawienia; kliknięcie segmentu lub etykiety legendy nie filtruje Statystyk.
- Metody płatności – tabela zawierająca kolumny Metoda płatności, Sprzedaż i Przychody. Obejmuje wyłącznie użyte metody płatności: Kasa, Karta, Apple Pay, Google Pay, PayPal i EasyPay.
- Mapa cieplna Konwersje – wizualizuje liczbę zamówień według dnia tygodnia i godziny. Ciemniejsze komórki oznaczają więcej konwersji w danym przedziale, co pomaga zidentyfikować godziny największego natężenia rezerwacji.
Wydarzenia
Zakładka Wydarzenia klasyfikuje wydarzenia według wyników sprzedaży w tabeli z kolumnami Tytuł wydarzenia, Data rozpoczęcia, Sprzedaż, Przychody oraz przyciskiem akcji.
- Kliknij tytuł wydarzenia, aby zastosować filtr między zakładkami dla wszystkich dat tego wydarzenia.
- Kliknij datę rozpoczęcia, aby filtrować wszystkie zakładki tylko według tej konkretnej daty wydarzenia.
- Zastosowane filtry pojawiają się w lewym górnym rogu Statystyk. Kliknij X przy filtrze, aby go usunąć.
- Użyj przycisku Eksportuj w prawym górnym rogu tabeli, aby wyeksportować tabelę jako CSV lub PDF.
- Kliknij
przy wydarzeniu, aby otworzyć okno popbox z zestawieniem według kategorii cenowej i sprawdzić, który poziom cen biletów przyniósł największe przychody w ramach tego wydarzenia. Okno popbox ma własny przycisk Eksportuj dla plików CSV lub PDF.
Wskazówki i porady
Poniższe wskazówki pomogą Ci szybciej dotrzeć do potrzebnych danych.
Najszybszy sposób na sprawdzenie przychodów z wydarzenia
- Wybierz Program z menu głównego.
- Znajdź zaplanowane wydarzenie. W razie potrzeby użyj filtra u góry, aby przełączyć widok na minione wydarzenia.
- Kliknij
przy tym elemencie. - Kliknij Statystyki.
Spowoduje to otwarcie sekcji Statystyki z wybranym zaplanowanym wydarzeniem zastosowanym już jako filtr i bez filtra okresu.
Filtrowanie według wielu wydarzeń
- Kliknij
w prawym górnym rogu. - W oknie popbox filtra wybierz wydarzenia, które chcesz uwzględnić.
- Zastosuj filtr, aby zaktualizować wszystkie zakładki Statystyk.
Nie zapomnij dostosować filtra okresu tak, aby obejmował interesujące Cię daty. W przeciwnym razie możesz zobaczyć tylko niepełne dane.
Operatorzy
Zakładka Operatorzy zawiera listę wszystkich operatorów (pracowników lub punktów sprzedaży), którzy przetworzyli zamówienia, w tabeli z kolumnami Operator, Kanał, Sprzedaż, Przychody oraz przyciskiem akcji.
- Kliknij nazwę operatora, aby zastosować filtr między zakładkami tylko dla sprzedaży tego operatora – przydatne podczas audytu konkretnego pracownika kasy lub punktu partnerskiego.
- Użyj przycisku Eksportuj w prawym górnym rogu tabeli, aby wyeksportować tabelę jako CSV lub PDF.
- Kliknij
przy operatorze, aby otworzyć okno popbox z zestawieniem według kategorii cenowej. Użyj przycisku Eksportuj w oknie popbox, aby wyeksportować zestawienie jako CSV lub PDF.
Segmenty
Zakładka Segmenty grupuje sprzedaż według zdefiniowanych przez Ciebie segmentów odbiorców lub cen. Jej tabela zawiera kolumny Segment, Kod, Kanał, Sprzedaż, Przychody oraz przycisk akcji.
- Kliknij nazwę segmentu, aby zastosować filtr między zakładkami dla tego segmentu.
- Użyj przycisku Eksportuj w prawym górnym rogu tabeli, aby wyeksportować tabelę jako CSV lub PDF.
- Kliknij
przy segmencie, aby otworzyć okno popbox z zestawieniem według kategorii cenowej. Użyj przycisku Eksportuj w oknie popbox, aby wyeksportować zestawienie jako CSV lub PDF.
Kupony
Zakładka Kupony prezentuje każdy wykorzystany kod kuponu w tabeli z kolumnami Kupon, Sprzedaż, Przychody oraz przyciskiem akcji.
- Kliknij kod kuponu, aby zastosować filtr między zakładkami dla zamówień, w których użyto tego kodu – jest to przydatne do mierzenia efektów promocji.
- Użyj przycisku Eksportuj w prawym górnym rogu tabeli, aby wyeksportować tabelę jako CSV lub PDF.
- Kliknij
przy kuponie, aby otworzyć okno popbox z zestawieniem według kategorii cenowej. Użyj przycisku Eksportuj w oknie popbox, aby wyeksportować zestawienie jako CSV lub PDF.
Fprint
Zakładka Fprint jest dostępna tylko wtedy, gdy dla Twojego konta włączono rozszerzenie Fiscal Printing. Zawiera listę wystawionych paragonów fiskalnych wraz ze statusem, znacznikiem czasu i szczegółami powiązanego zamówienia. Użyj tej zakładki, aby zweryfikować wystawienie paragonów i uzgodnić dane fiskalne z danymi sprzedażowymi.
Filtrowanie między zakładkami
Filtry między zakładkami możesz stosować, klikając tytuły wydarzeń, daty rozpoczęcia, nazwy operatorów, nazwy segmentów, kody kuponów lub pola podsumowania przychodów według kanałów Łącznie, Online i Kasa. Filtr pozostaje aktywny podczas przełączania między zakładkami, dzięki czemu każda zakładka odzwierciedla wybrany podzbiór danych.
Aktywne filtry pojawiają się w lewym górnym rogu sekcji Statystyki. Kliknij X przy filtrze, aby usunąć go pojedynczo. Wykres pierścieniowy Kanały i operatorzy oraz jego elementy legendy nie uruchamiają filtrów między zakładkami.