統計資料區分為六個分頁。每個分頁著重顯示銷售資料的不同面向,但全部共用同一資料集 – 點擊可選取的名稱、日期、代碼或渠道摘要,即會套用跨分頁篩選器,立即縮小其他所有分頁的資料範圍以符合篩選條件。舉例來說,你可以深入查看單一優惠券代碼,並立即查看其收入圖表、熱門活動及操作員細目,而無須離開此區。至於適用於「統計資料」頁面的一般篩選器,請參閱統計資料概覽。
渠道收入摘要
在頂部控制項與分頁選單之間,有三個摘要方塊按渠道顯示收入:總計、網上及售票處。每個方塊均會顯示渠道名稱、訂單數量及所選貨幣的總收入。
點擊方塊即可選取該方塊,並在所有「統計資料」分頁中按該渠道篩選資料。
一般
一般分頁提供高層次概覽。
- 收入圖表 – 以單一折線繪製一段時間內的總收入。使用分組控制項,將時間軸切換為按日、按週或按月顯示。圖表會根據你在「統計資料」其他位置套用的篩選條件更新。
- 渠道及操作員圓環圖 – 顯示每個銷售渠道及每位操作員所帶來的訂單比例。圓環圖僅供查看細目;點擊區塊或圖例標籤不會篩選「統計資料」。
- 付款方式 – 顯示付款方式、銷售及收入的表格。當中只包括曾使用的付款方式:售票處、信用卡、Apple Pay、Google Pay、PayPal及EasyPay。
- 轉換熱力圖 – 按星期幾及一天中的小時顯示訂單量。較深色的儲存格代表該時段有較多轉換,協助你找出預訂高峰時段。
活動
活動分頁會按銷售表現排列你的活動,表格包含活動名稱、開始日期、銷售、收入及操作按鈕。
- 點擊活動名稱,即可為該活動名稱下的所有日期套用跨分頁篩選器。
- 點擊開始日期,僅按該特定活動日期篩選所有分頁。
- 已套用的篩選器會顯示在「統計資料」的左上方。點擊篩選器上的 X 即可移除。
- 使用表格右上方的匯出按鈕,將表格匯出為 CSV 或 PDF。
- 點擊活動的
,開啟按價格類別顯示細目的彈出視窗,以查看該活動中哪個票價級別帶來最多收入。彈出視窗設有獨立的匯出按鈕,可匯出為 CSV 或 PDF。
提示與技巧
以下提示可協助你更快取得所需資料。
查看活動收入最快的方法
- 從主選單選擇節目。
- 找到已排定的活動。如有需要,使用頂部篩選器切換至過往活動。
- 點擊該項目的
。 - 點擊統計資料。
這會開啟「統計資料」區,並已將所選的已排定活動套用為篩選器,且沒有期間篩選器。
按多個活動篩選
- 點擊右上角的
。 - 在篩選器彈出視窗中,選擇要包括的活動。
- 套用篩選器以更新所有「統計資料」分頁。
請記得調整期間篩選器,以包括你感興趣的日期。否則,你可能只會看到部分資料。
操作員
操作員分頁會以表格列出每位已處理訂單的操作員(員工成員或銷售點),表格包含操作員、渠道、銷售、收入及操作按鈕。
- 點擊操作員名稱,即可只為該操作員的銷售套用跨分頁篩選器 – 有助核對特定售票處職員或合作夥伴銷售點的資料。
- 使用表格右上方的匯出按鈕,將表格匯出為 CSV 或 PDF。
- 點擊操作員的
,開啟按價格類別顯示細目的彈出視窗。使用彈出視窗中的匯出按鈕,將細目匯出為 CSV 或 PDF。
分組
分組分頁會按你已定義的受眾或定價分組整理銷售資料。其表格顯示分組、代碼、渠道、銷售、收入及操作按鈕。
- 點擊分組名稱,即可為該分組套用跨分頁篩選器。
- 使用表格右上方的匯出按鈕,將表格匯出為 CSV 或 PDF。
- 點擊分組的
,開啟按價格類別顯示細目的彈出視窗。使用彈出視窗中的匯出按鈕,將細目匯出為 CSV 或 PDF。
優惠券
優惠券分頁會以表格顯示每個已兌換的優惠券代碼,表格包含優惠券、銷售、收入及操作按鈕。
- 點擊優惠券代碼,即可為使用該代碼的訂單套用跨分頁篩選器 – 方便衡量推廣活動的成效。
- 使用表格右上方的匯出按鈕,將表格匯出為 CSV 或 PDF。
- 點擊優惠券的
,開啟按價格類別顯示細目的彈出視窗。使用彈出視窗中的匯出按鈕,將細目匯出為 CSV 或 PDF。
Fprint
只有在你的帳戶已啟用財務列印擴充功能時,才會提供Fprint分頁。此分頁會列出已開立的財務收據,包括狀態、時間戳記及已連結的訂單詳情。使用此分頁驗證收據開立情況,並將財務記錄與銷售資料進行核對。
跨分頁篩選
你可以點擊活動名稱、開始日期、操作員名稱、分組名稱、優惠券代碼,或總計、網上及售票處渠道收入摘要方塊,套用跨分頁篩選器。篩選器會在你切換分頁時保留,因此每個分頁都會反映所選資料子集。
有效的篩選器會顯示在「統計資料」區的左上方。點擊篩選器上的 X 可逐一移除。渠道及操作員圓環圖及其圖例項目不會觸發跨分頁篩選器。