Cenová politika sa skladá z jedného alebo viacerých pravidiel. Každé pravidlo definuje zľavu, podmienky, ktoré musia byť splnené pred uplatnením zľavy, a spôsob uplatnenia zľavy. Porozumenie každému poľu vám umožní vytvárať presné a predvídateľné ceny.
Na tejto stránke môžete na konfiguráciu pravidiel politiky použiť aj Asistenta AI. Kliknutím na
Pokyny na vytvorenie politiky pred pridaním jej pravidiel nájdete v článku Vytvorenie cenovej politiky.
Názov pravidla
Pole Názov je označenie určené zákazníkovi, ktoré sa zobrazí na potvrdenke zákazníka po uplatnení zľavy z tohto pravidla. Zvoľte krátky, výstižný názov, napríklad Skupinová zľava alebo Študenti, aby zákazníci ihneď pochopili, prečo sa ich cena zmenila.
Hodnota, typ a úroveň zľavy
Zľava má tri vstupy: Hodnota, Typ a Úroveň.
- Hodnota – zadajte číselnú hodnotu zľavy.
- Typ – vyberte, ako Entase interpretuje toto číslo:
- % – uplatní percentuálnu zľavu rovnú zadanej hodnote. Napríklad hodnota
20poskytne zľavu 20 %. - menové jednotky – uplatní pevnú zľavu rovnú zadanej hodnote. Ak je napríklad hodnota
2a lístok stojí20 USD, zľava je2 USD. - menové jednotky - fixné – nastaví konečnú cenu na zadanú hodnotu bez ohľadu na štandardnú cenu. Ak je napríklad hodnota
10a lístok stojí30 USD, uplatní sa zľava20 USDa konečná cena bude10 USD.
- % – uplatní percentuálnu zľavu rovnú zadanej hodnote. Napríklad hodnota
- Úroveň – vyberte, kde sa zľava uplatní:
- za miesto – uplatní zľavu na každé sedadlo v objednávke.
- za celú objednávku – uplatní zľavu na celú objednávku.
Pri percentuálnych zľavách používajte, ak je to možné, možnosť za miesto. Zľava má na oboch úrovniach rovnaký účinok, no zľavy za miesto zjednodušujú čítanie údajov v Štatistikách. Zľavy za celú objednávku sa zvyčajne používajú s pevnými zľavami v menových jednotkách; vždy, keď je to možné, však používajte možnosť za miesto.
Dôležité: Všetky zľavy uplatnené na úrovni za celú objednávku sa v Štatistikách zobrazujú ako Zľavy a poplatky objednávky v častiach s rozpisom lístkov.
Podmienky
Nové pravidlo štandardne nemá žiadne podmienky. Pravidlo bez podmienok sa uplatní vždy, pretože sa nekontrolujú žiadne konkrétne kritériá. Je to bežné pri kupónoch, pri ktorých musí zákazník zadať propagačný kód, ale pri cenových politikách to nie je vhodné, pretože systém zľavu uplatní automaticky.
Ak chcete pridať podmienky:
- V časti Podmienky pravidla kliknite na
. - Vyberte vyhodnotenie podmienok: Keď sú VŠETKY pravdivé alebo Keď je JEDNA pravdivá.
- Keď sú VŠETKY pravdivé používa logiku AND: musia sa zhodovať všetky podmienky.
- Keď je JEDNA pravdivá používa logiku OR: musí sa zhodovať aspoň jedna podmienka.
- Nastavte Pole, Operátor a Hodnotu podmienky.
- Ak potrebujete pridať ďalšie podmienky, znova kliknite na
.
Dostupné polia podmienok sú:
| Pole | Hodnota alebo formát |
|---|---|
| Počet miest v objednávke | Číslo |
| Stav zákazníka | Rozbaľovací zoznam: deti, študenti, dôchodcovia, zdravotne postihnutí |
| Vlastnosť sedadla | Rozbaľovací zoznam: vhodné pre invalidov, obmedzená viditeľnosť |
| Sektor | Text alebo číslo |
| Riadok | Text alebo číslo |
| Sedadlo | Text alebo číslo |
| Nákup - úplný dátum | YYYY-MM-DD |
| Nákup - čas (0-23) | H:M v 24-hodinovom formáte |
| Nákup - deň v týždni (1-7) | Číslo 1–7 (Po–Ne) |
| Nákup - deň v mesiaci (1-31) | Číslo 1–31 |
| Nákup - mesiac (1-12) | Číslo 1–12 (jan–dec) |
| Kanál nákupu | Rozbaľovací zoznam: online, pokladňa |
| Názov operátora | Text |
| Suma objednávky | Číslo |
| Názov podujatia | Text (názov udalosti) |
| Začiatok udalosti - úplný dátum | YYYY-MM-DD |
| Začiatok udalosti - čas (0-23) | H:M v 24-hodinovom formáte |
| Začiatok udalosti - deň v týždni (1-7) | Číslo 1–7 (Po–Ne) |
| Začiatok udalosti - deň v mesiaci (1-31) | Číslo 1–31 |
| Začiatok udalosti - mesiac (1-12) | Číslo 1–12 (jan–dec) |
Dostupné operátory závisia od poľa:
- rovná sa (
=) - nerovná sa (
!=) - väčšie ako (
>) - väčšie alebo rovné (
>=) - menšie ako (
<) - menšie alebo rovné (
<=) - je nepárne číslo
- je párne číslo
- je niektoré z týchto – zadajte hodnoty oddelené čiarkami
- nie je žiadne z týchto – zadajte hodnoty oddelené čiarkami
Kedy pridať ďalšie pravidlá politiky
Ďalšie pravidlo pridajte, keď potrebujete rôzne zľavy alebo keď požadované skupiny podmienok nemožno vyjadriť v jednom pravidle.
Ak chcete napríklad poskytnúť študentom zľavu 10 % a deťom zľavu 15 %, vytvorte dve pravidlá. Ak študenti aj deti dostanú rovnakú 10 % zľavu, obe skupiny môže pokryť jedno pravidlo.
Odporúčané postupy
- Názvy pravidiel udržiavajte krátke a jasné. Názov sa zobrazuje na potvrdenke zákazníka, preto namiesto interného kódu použite označenie zrozumiteľné pre zákazníka.
- Ak je to možné, používajte zľavy za miesto. Vďaka tomu sa Štatistiky ľahšie čítajú, najmä pri percentuálnych zľavách.
- Pridávajte podmienky do pravidiel cenovej politiky. Pravidlo bez podmienok sa uplatní automaticky.
- Kupóny určené pre internú pokladňu obmedzte na pokladňu. Kupóny určené len na interné použitie v pokladni by mali vždy obsahovať podmienku Kanál nákupu rovnú hodnote pokladňa. Pokyny na nastavenie kupónu nájdete v článku Vytvorenie kupónu.
Tip: Vždy otestujte nakonfigurované pravidlá dokončením objednávky v online kanáli aj v pokladni. Overte, či sa zľava v každom kanáli uplatní podľa očakávania.
Úprava pravidiel politiky
Stránka správy pravidiel politiky obsahuje zoznam všetkých pravidiel pre aktuálnu cenovú politiku alebo kupón.
- Pomocou prepínača Povolené/Zakázané pri pravidle ho podľa potreby zapnete alebo vypnete.
- Kliknutím na
pri pravidle ho upravíte. - Kliknutím na tlačidlo vymazania pri pravidle ho odstránite.
Vypnutím pravidla sa zachovajú jeho nastavenia, takže ho môžete neskôr znova zapnúť bez nutnosti jeho opätovnej konfigurácie.