ポリシールールの解説

価格ポリシーは、1つ以上のルールで構成されます。各ルールでは、割引、その割引が適用される前に満たす必要がある条件、および割引の適用方法を定義します。すべての項目を理解することで、正確で予測可能な価格設定を作成できます。

このページのAIアシスタントを使用して、ポリシールールを設定することもできます。ページ上部のをクリックして、チャットウィンドウを開きます。割引の詳細については、割引の概要を参照してください。

ルールを追加する前にポリシーを作成する手順については、価格ポリシーの作成を参照してください。

ルールタイトル

タイトル項目は、このルールの割引が適用された際に顧客の領収書に表示される、顧客向けのラベルです。団体割引や学生など、短く説明的な名前を選ぶことで、顧客は価格が変更された理由をすぐに理解できます。

割引には、値、タイプ、レベルの3つの入力項目があります。

値 – 割引の数値を入力します。
タイプ – Entaseがその数値をどのように解釈するかを選択します。
- % – 入力した値と同じ割合の割引を適用します。たとえば、値が20の場合、20%割引になります。
- 通貨単位 – 入力した値と同額の定額割引を適用します。たとえば、値が2でチケット価格が20 USDの場合、割引額は2 USDです。
- 通貨単位 - 固定 – 通常価格にかかわらず、最終価格を入力した値に設定します。たとえば、値が10でチケット価格が30 USDの場合、20 USDの割引が適用され、最終価格は10 USDになります。
レベル – 割引を適用する場所を選択します。
- 座席ごと – 注文内の各座席に割引を適用します。
- 注文ごと – 注文全体に割引を適用します。

割合ベースの割引には、可能な限り座席ごとを使用してください。どちらのレベルでも割引の効果は同じですが、座席ごとの割引の方が統計のデータを読みやすくなります。注文ごとの割引は通常、定額の通貨単位割引で使用します。ただし、可能な限り座席ごとを使用してください。

重要: 注文ごとのレベルで適用されたすべての割引は、チケット内訳セクションの統計では注文の割引と手数料として表示されます。

デフォルトでは、新しいルールには条件がありません。条件のないルールは、特定の条件に対するチェックが行われないため、常に適用されます。これは顧客がプロモーションコードを入力するクーポンでは一般的ですが、システムが自動的に割引を適用するため、価格ポリシーでは推奨されません。

条件を追加するには：

ルールの条件セクションでをクリックします。
条件の評価方法として、すべてが真の場合またはいずれか1つが真の場合を選択します。
- すべてが真の場合はANDロジックを使用します。すべての条件が一致する必要があります。
- いずれか1つが真の場合はORロジックを使用します。少なくとも1つの条件が一致する必要があります。
条件の項目、演算子、値を設定します。
必要に応じて、再度をクリックしてさらに条件を追加します。

利用可能な条件項目は次のとおりです。

利用可能な演算子は項目によって異なります。

異なる割引が必要な場合、または必要な条件グループを1つのルールで表現できない場合は、別のルールを追加します。

たとえば、学生に10%割引、子どもに15%割引を提供するには、2つのルールを作成します。学生と子どもの両方に同じ10%割引を提供する場合は、1つのルールで両方のグループを対象にできます。

ルールタイトルは短く明確にします。 タイトルは顧客の領収書に表示されるため、内部コードではなく顧客にわかりやすいラベルを使用してください。
可能な限り座席ごとの割引を使用します。 特に割合ベースの割引では、統計を読みやすくなります。
価格ポリシールールに条件を追加します。 条件のないルールは自動的に適用されます。
内部の窓口用クーポンは窓口に限定します。 内部での窓口利用のみを目的としたクーポンには、必ず購入チャネルが窓口と等しい条件を含めてください。クーポンの設定手順については、クーポンの作成を参照してください。

ヒント: オンラインチャネルと窓口の両方でチェックアウトを行い、設定したルールを必ずテストしてください。各チャネルで想定どおりに割引が適用されることを確認します。

ポリシールール管理ページには、現在の価格ポリシーまたはクーポンのすべてのルールが一覧表示されます。

ルールを無効にしても設定は保持されるため、再設定せずに後で再び有効にできます。