Ценовая политика состоит из одного или нескольких правил. Каждое правило определяет скидку, условия, которые должны быть выполнены для применения этой скидки, и способ её применения. Понимание каждого поля позволяет создавать точные и предсказуемые цены.
На этой странице также можно использовать ИИ-помощника для настройки правил политики. Нажмите
Инструкции по созданию политики перед добавлением правил см. в статье Создание ценовой политики.
Заголовок правила
Поле Заголовок: — это название для клиента, отображаемое в чеке клиента при применении скидки по этому правилу. Выберите короткое и понятное название, например Групповая скидка или Студенты, чтобы клиент сразу понимал, почему изменилась цена.
Значение, тип и уровень скидки
Скидка имеет три параметра: Значение, Тип и Уровень.
- Значение – введите число для скидки.
- Тип – выберите, как Entase интерпретирует это число:
- % – применяется процентная скидка, равная введённому значению. Например, значение
20даёт скидку 20%. - валютные единицы – применяется фиксированная скидка, равная введённому значению. Например, если значение равно
2, а билет стоит20 USD, скидка составит2 USD. - валютные единицы - фиксировано – устанавливает окончательную цену равной введённому значению независимо от стандартной цены. Например, если значение равно
10, а билет стоит30 USD, применяется скидка20 USD, и окончательная цена составит10 USD.
- % – применяется процентная скидка, равная введённому значению. Например, значение
- Уровень – выберите, где применяется скидка:
- за място – скидка применяется к каждому месту в заказе.
- за поръчка – скидка применяется ко всему заказу.
Для скидок в процентах по возможности используйте за място. Скидка действует одинаково на любом уровне, но скидки за място упрощают чтение данных в Statistics. Скидки за поръчка обычно используются с фиксированными скидками в валютных единицах; однако по возможности используйте за място.
Важно: Все скидки, применённые на уровне за поръчка, отображаются в Statistics как Скидки и сборы по заказу в разделах с разбивкой билетов.
Условия
По умолчанию новое правило не имеет условий. Правило без условий применяется всегда, поскольку система не проверяет конкретные критерии. Это часто используется для купонов, когда клиент должен ввести промокод, но является плохой практикой для ценовых политик, поскольку система применяет скидку автоматически.
Чтобы добавить условия:
- Нажмите
в разделе Условия правила. - Выберите способ проверки условий: Когда ВСЕ условия выполнены или Когда одно условие выполнено.
- Когда ВСЕ условия выполнены использует логику И: должны совпасть все условия.
- Когда одно условие выполнено использует логику ИЛИ: должно совпасть хотя бы одно условие.
- Укажите Поле, Оператор и Значение условия.
- При необходимости снова нажмите
, чтобы добавить другие условия.
Доступны следующие поля условий:
| Поле | Значение или формат |
|---|---|
| Места в заказе | Число |
| Статус клиента | Раскрывающийся список: дети, студенты, пенсионеры, инвалиды |
| Особенность места | Раскрывающийся список: подходит для инвалидов, ограниченная видимость |
| Сектор | Текст или число |
| Ряд | Текст или число |
| Место | Текст или число |
| Покупка - полная дата | YYYY-MM-DD |
| Покупка - время (0-23) | H:M в 24-часовом формате |
| Покупка - день недели (1-7) | Число от 1 до 7 (пн–вс) |
| Покупка - день месяца (1-31) | Число от 1 до 31 |
| Покупка - месяц (1-12) | Число от 1 до 12 (янв–дек) |
| Канал покупки | Раскрывающийся список: онлайн, касса |
| Имя оператора | Текст |
| Сумма заказа | Число |
| Название мероприятия | Текст (название события) |
| Начало события - полная дата | YYYY-MM-DD |
| Начало события - время (0-23) | H:M в 24-часовом формате |
| Начало события - день недели (1-7) | Число от 1 до 7 (пн–вс) |
| Начало события - день месяца (1-31) | Число от 1 до 31 |
| Начало события - месяц (1-12) | Число от 1 до 12 (янв–дек) |
Доступные операторы зависят от поля:
- равно (
=) - не равно (
!=) - больше (
>) - больше или равно (
>=) - меньше (
<) - меньше или равно (
<=) - нечетное число
- четное число
- является одним из этих – введите значения через запятую
- не является ни одним из этих – введите значения через запятую
Когда добавлять другие правила политики
Добавьте ещё одно правило, если нужны разные скидки или если необходимые группы условий нельзя представить в одном правиле.
Например, чтобы предоставить студентам скидку 10%, а детям – 15%, создайте два правила. Если и студенты, и дети получают одинаковую скидку 10%, оба типа клиентов можно включить в одно правило.
Рекомендации
- Делайте заголовки правил короткими и понятными. Заголовок отображается в чеке клиента, поэтому используйте понятное клиенту название, а не внутренний код.
- По возможности используйте скидки за място. Это упрощает чтение данных в Statistics, особенно для скидок в процентах.
- Добавляйте условия в правила ценовой политики. Правило без условий применяется автоматически.
- Ограничивайте внутренние кассовые купоны кассой. Купоны, предназначенные только для внутреннего использования в кассе, всегда должны содержать условие Канал покупки, равное касса. Инструкции по настройке купонов см. в статье Создание купона.
Совет: Всегда проверяйте настроенные правила, проходя процесс оформления заказа как в онлайн-канале, так и в кассе. Убедитесь, что скидка срабатывает ожидаемым образом в каждом канале.
Редактирование правил политики
На странице управления правилами политики перечислены все правила текущей ценовой политики или купона.
- Используйте переключатель Включено/Отключено в правиле, чтобы включать или отключать его по мере необходимости.
- Нажмите
в правиле, чтобы отредактировать его. - Нажмите кнопку удаления в правиле, чтобы удалить его.
Отключение правила сохраняет его настройки, поэтому его можно снова включить позже без повторной настройки.