Explicații despre regulile politicii

O politică de preț este alcătuită din una sau mai multe reguli. Fiecare regulă definește o reducere, condițiile care trebuie îndeplinite înainte ca reducerea să se aplice și modul în care este aplicată reducerea. Înțelegerea fiecărui câmp îți permite să creezi prețuri precise și previzibile.

Poți utiliza și Asistentul AI pe această pagină pentru a configura reguli de politică. Fă clic pe în partea de sus a paginii pentru a deschide fereastra de chat. Pentru detalii complete despre reduceri, consultă Prezentarea generală a reducerilor.

Pentru instrucțiuni privind crearea unei politici înainte de a adăuga reguli, consultă Crearea unei politici de preț.

Titlul regulii

Câmpul Titlu este eticheta destinată clienților, afișată pe chitanța clientului atunci când se aplică reducerea din această regulă. Alege un nume scurt și descriptiv, precum Reducere pentru grupuri sau Studenți, astfel încât clienții să înțeleagă imediat de ce li s-a modificat prețul.

Valoarea, tipul și nivelul reducerii

O reducere are trei date de intrare: Valoare, Tip și Nivel.

• Valoare – introdu numărul pentru reducere.
• Tip – selectează modul în care Entase interpretează acel număr:
  • % – aplică o reducere procentuală egală cu valoarea introdusă. De exemplu, o valoare de 20 oferă o reducere de 20%.
  • unități monetare – aplică o reducere fixă egală cu valoarea introdusă. De exemplu, dacă valoarea este 2, iar biletul costă 20 USD, reducerea este de 2 USD.
  • unități monetare - fix – stabilește prețul final la valoarea introdusă, indiferent de prețul standard. De exemplu, dacă valoarea este 10, iar biletul costă 30 USD, se aplică o reducere de 20 USD, iar prețul final este 10 USD.
• Nivel – alege unde se aplică reducerea:
  • pe scaun – aplică reducerea pentru fiecare loc din comandă.
  • pe comandă – aplică reducerea întregii comenzi.

Pentru reducerile procentuale, utilizează pe scaun ori de câte ori este posibil. Reducerea are același efect la oricare dintre niveluri, însă reducerile pe scaun fac datele din Statistics mai ușor de citit. Reducerile pe comandă sunt utilizate de obicei pentru reduceri fixe în unități monetare; totuși, utilizează pe scaun ori de câte ori este posibil.

Important: Toate reducerile aplicate la nivelul pe comandă apar în Statistics ca Reduceri și taxe pentru comenzi în secțiunile cu defalcarea biletelor.

Condiții

Implicit, o regulă nouă nu are condiții. O regulă fără condiții se aplică întotdeauna, deoarece nu se efectuează verificări în raport cu criterii specifice. Acest lucru este obișnuit pentru cupoane, unde clientul trebuie să introducă un cod promoțional, însă reprezintă o practică nerecomandată pentru politicile de preț, deoarece sistemul aplică reducerea automat.

Pentru a adăuga condiții:

1. Fă clic pe în secțiunea Condiții a regulii.
2. Selectează evaluarea condițiilor: Când TOATE sunt adevărate sau Când UNUL este adevărat.
   • Când TOATE sunt adevărate utilizează logica AND: fiecare condiție trebuie să corespundă.
   • Când UNUL este adevărat utilizează logica OR: cel puțin o condiție trebuie să corespundă.
3. Setează Câmpul, Operatorul și Valoarea condiției.
4. Fă clic din nou pe pentru a adăuga mai multe condiții, dacă este necesar.

Câmpurile de condiție disponibile sunt:

Operatorii disponibili depind de câmp:

• egal cu (=)
• diferit de (!=)
• mai mare decât (>)
• mai mare sau egal cu (>=)
• mai mic decât (<)
• mai mic sau egal cu (<=)
• este număr impar
• este număr par
• este oricare dintre acestea – introdu valori separate prin virgulă
• nu este niciunul dintre acestea – introdu valori separate prin virgulă

Când să adaugi mai multe reguli de politică

Adaugă o altă regulă atunci când ai nevoie de reduceri diferite sau când grupurile de condiții necesare nu pot fi reprezentate într-o singură regulă.

De exemplu, pentru a oferi studenților o reducere de 10% și copiilor o reducere de 15%, creează două reguli. Dacă atât studenții, cât și copiii primesc aceeași reducere de 10%, o singură regulă poate acoperi ambele grupuri.

Bune practici

• Păstrează titlurile regulilor scurte și clare. Titlul apare pe chitanța clientului, așadar utilizează o etichetă ușor de înțeles pentru client, nu un cod intern.
• Utilizează reduceri pe scaun ori de câte ori este posibil. Astfel, Statistics devine mai ușor de citit, în special pentru reducerile procentuale.
• Adaugă condiții la regulile politicii de preț. O regulă fără condiții se aplică automat.
• Limitează cupoanele interne de la casa de bilete la casa de bilete. Cupoanele destinate exclusiv utilizării interne la casa de bilete trebuie să includă întotdeauna o condiție Canal de achiziție egală cu Casă de bilete. Pentru instrucțiuni de configurare a cupoanelor, consultă Crearea unui cupon.

Sfat: Testează întotdeauna regulile configurate parcurgând procesul de finalizare a comenzii atât pe canalul Online, cât și la Casă de bilete. Confirmă că reducerea se aplică conform așteptărilor în fiecare canal.

Editarea regulilor politicii

Pagina de gestionare a regulilor politicii listează toate regulile pentru politica de preț sau cuponul curent.

• Utilizează comutatorul Activat/Dezactivat al unei reguli pentru a o activa sau dezactiva, după cum este necesar.
• Fă clic pe pentru o regulă pentru a o edita.
• Fă clic pe butonul de ștergere al unei reguli pentru a o elimina.

Dezactivarea unei reguli îi păstrează setările, astfel încât să o poți activa din nou ulterior fără a o reconfigura.