Polityka cenowa składa się z jednej lub kilku zasad. Każda zasada określa rabat, warunki, które muszą zostać spełnione, aby rabat został zastosowany, oraz sposób jego naliczania. Zrozumienie każdego pola pozwala tworzyć precyzyjne i przewidywalne ceny.
Na tej stronie możesz również użyć Asystenta AI do konfiguracji zasad polityki. Kliknij
Instrukcje dotyczące tworzenia polityki przed dodaniem do niej zasad znajdziesz w artykule Tworzenie polityki cenowej.
Tytuł zasady
Pole Tytuł to etykieta widoczna dla klienta na jego potwierdzeniu zakupu, gdy zostanie zastosowany rabat z tej zasady. Wybierz krótką, opisową nazwę, taką jak Rabat grupowy lub Studenci, aby klienci od razu rozumieli, dlaczego ich cena się zmieniła.
Wartość, typ i poziom rabatu
Rabat ma trzy ustawienia: Wartość, Typ i Poziom.
- Wartość – wprowadź liczbę określającą rabat.
- Typ – wybierz, jak Entase ma interpretować tę liczbę:
- % – stosuje rabat procentowy równy wprowadzonej wartości. Na przykład wartość
20oznacza rabat 20%. - jednostki waluty – stosuje stały rabat równy wprowadzonej wartości. Na przykład, jeśli wartość wynosi
2, a bilet kosztuje20 USD, rabat wynosi2 USD. - jednostki waluty - stała cena – ustawia cenę końcową na wprowadzoną wartość, niezależnie od ceny standardowej. Na przykład, jeśli wartość wynosi
10, a bilet kosztuje30 USD, zostaje zastosowany rabat20 USD, a cena końcowa wynosi10 USD.
- % – stosuje rabat procentowy równy wprowadzonej wartości. Na przykład wartość
- Poziom – wybierz, gdzie ma zostać zastosowany rabat:
- na miejsce – stosuje rabat do każdego miejsca w zamówieniu.
- na zamówienie – stosuje rabat do całego zamówienia.
W przypadku rabatów procentowych, jeśli to możliwe, używaj poziomu na miejsce. Rabat działa tak samo na obu poziomach, ale rabaty na miejsce ułatwiają odczytywanie danych w Statystykach. Rabaty na zamówienie są zwykle stosowane przy stałych rabatach w jednostkach waluty; jednak gdy tylko jest to możliwe, używaj poziomu na miejsce.
Ważne: Wszystkie rabaty zastosowane na poziomie na zamówienie pojawiają się w Statystykach jako Rabaty i opłaty za zamówienie w sekcjach zestawienia biletów.
Warunki
Domyślnie nowa zasada nie ma warunków. Zasada bez warunków jest zawsze stosowana, ponieważ nie są sprawdzane żadne określone kryteria. Jest to częste w przypadku kuponów, gdy klient musi wprowadzić kod promocyjny, ale jest niewłaściwą praktyką w przypadku polityk cenowych, ponieważ system automatycznie stosuje rabat.
Aby dodać warunki:
- Kliknij
w sekcji Warunki zasady. - Wybierz sposób oceny warunków: Gdy WSZYSTKIE są prawdziwe lub Gdy JEDEN jest prawdziwy.
- Gdy WSZYSTKIE są prawdziwe używa logiki AND: każdy warunek musi być spełniony.
- Gdy JEDEN jest prawdziwy używa logiki OR: co najmniej jeden warunek musi być spełniony.
- Ustaw Pole, Operator i Wartość warunku.
- W razie potrzeby ponownie kliknij
, aby dodać kolejne warunki.
Dostępne pola warunków:
| Pole | Wartość lub format |
|---|---|
| Miejsca w rezerwacji | Liczba |
| Status klienta | Lista rozwijana: dzieci, studenci, emeryci, osoby z niepełnosprawnościami |
| Cecha miejsca | Lista rozwijana: dostosowane dla osób z niepełnosprawnościami, ograniczona widoczność |
| Sektor | Tekst lub liczba |
| Rząd | Tekst lub liczba |
| Miejsce | Tekst lub liczba |
| Zakup – pełna data | YYYY-MM-DD |
| Zakup – godzina (0-23) | H:M w formacie 24-godzinnym |
| Zakup – dzień tygodnia (1-7) | Liczba 1–7 (pon.–niedz.) |
| Zakup – dzień miesiąca (1–31) | Liczba 1–31 |
| Zakup – miesiąc (1–12) | Liczba 1–12 (sty.–gru.) |
| Kanał zakupu | Lista rozwijana: online, kasa biletowa |
| Nazwa operatora | Tekst |
| Kwota zamówienia | Liczba |
| Tytuł produkcji | Tekst (tytuł wydarzenia) |
| Rozpoczęcie wydarzenia – pełna data | YYYY-MM-DD |
| Rozpoczęcie wydarzenia – godzina (0–23) | H:M w formacie 24-godzinnym |
| Rozpoczęcie wydarzenia – dzień tygodnia (1–7) | Liczba 1–7 (pon.–niedz.) |
| Rozpoczęcie wydarzenia – dzień miesiąca (1–31) | Liczba 1–31 |
| Rozpoczęcie wydarzenia – miesiąc (1–12) | Liczba 1–12 (sty.–gru.) |
Dostępne operatory zależą od pola:
- równe (
=) - różne od (
!=) - większe niż (
>) - większe lub równe (
>=) - mniejsze niż (
<) - mniejsze lub równe (
<=) - jest liczbą nieparzystą
- jest liczbą parzystą
- jest jedną z poniższych wartości – wprowadź wartości rozdzielone przecinkami
- nie jest żadną z poniższych wartości – wprowadź wartości rozdzielone przecinkami
Kiedy dodać więcej zasad polityki
Dodaj kolejną zasadę, gdy potrzebujesz różnych rabatów lub gdy wymaganych grup warunków nie można przedstawić w jednej zasadzie.
Na przykład, aby przyznać studentom rabat 10%, a dzieciom rabat 15%, utwórz dwie zasady. Jeśli zarówno studenci, jak i dzieci otrzymują ten sam rabat 10%, jedna zasada może obejmować obie grupy.
Dobre praktyki
- Tytuły zasad powinny być krótkie i jasne. Tytuł pojawia się na potwierdzeniu zakupu klienta, dlatego używaj przyjaznej dla klienta etykiety zamiast wewnętrznego kodu.
- Jeśli to możliwe, używaj rabatów na miejsce. Ułatwia to odczytywanie Statystyk, szczególnie w przypadku rabatów procentowych.
- Dodawaj warunki do zasad polityki cenowej. Zasada bez warunków jest stosowana automatycznie.
- Ogranicz wewnętrzne kupony kasowe do kasy biletowej. Kupony przeznaczone wyłącznie do użytku wewnętrznego w kasie biletowej powinny zawsze zawierać warunek Kanał zakupu równy kasa biletowa. Instrukcje konfiguracji kuponu znajdziesz w artykule Tworzenie kuponu.
Wskazówka: Zawsze testuj skonfigurowane zasady, przechodząc przez proces zakupu zarówno w kanale online, jak i w kasie biletowej. Potwierdź, że rabat uruchamia się zgodnie z oczekiwaniami w każdym kanale.
Edytowanie zasad polityki
Strona zarządzania zasadami polityki zawiera listę wszystkich zasad bieżącej polityki cenowej lub kuponu.
- Użyj przełącznika Włączone/Wyłączone przy zasadzie, aby w razie potrzeby ją włączyć lub wyłączyć.
- Kliknij
przy zasadzie, aby ją edytować. - Kliknij przycisk usuwania przy zasadzie, aby ją usunąć.
Wyłączenie zasady zachowuje jej ustawienia, dzięki czemu możesz włączyć ją ponownie później bez ponownej konfiguracji.