# ポリシールールの解説

> ポリシールールの設定方法を学びます。顧客向けタイトル、割引値とレベル、条件、照合ロジック、ルール管理について説明します。

価格ポリシーは、1つ以上の**ルール**で構成されます。各ルールでは、割引、その割引が適用される前に満たす必要がある条件、および割引の適用方法を定義します。すべての項目を理解することで、正確で予測可能な価格設定を作成できます。

このページのAIアシスタントを使用して、ポリシールールを設定することもできます。ページ上部のAIアシスタントボタンをクリックして、チャットウィンドウを開きます。割引の詳細については、[割引の概要](/organizers/discounts/discounts-overview.md)を参照してください。

ルールを追加する前にポリシーを作成する手順については、[価格ポリシーの作成](/organizers/discounts/creating-a-price-policy.md)を参照してください。

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## ルールタイトル

**タイトル**項目は、このルールの割引が適用された際に顧客の領収書に表示される、顧客向けのラベルです。*団体割引*や*学生*など、短く説明的な名前を選ぶことで、顧客は価格が変更された理由をすぐに理解できます。

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## 割引値、タイプ、レベル

割引には、**値**、**タイプ**、**レベル**の3つの入力項目があります。

- **値** – 割引の数値を入力します。
- **タイプ** – Entaseがその数値をどのように解釈するかを選択します。
  - **%** – 入力した値と同じ割合の割引を適用します。たとえば、値が`20`の場合、20%割引になります。
  - **通貨単位** – 入力した値と同額の定額割引を適用します。たとえば、値が`2`でチケット価格が`20 USD`の場合、割引額は`2 USD`です。
  - **通貨単位 - 固定** – 通常価格にかかわらず、最終価格を入力した値に設定します。たとえば、値が`10`でチケット価格が`30 USD`の場合、`20 USD`の割引が適用され、最終価格は`10 USD`になります。
- **レベル** – 割引を適用する場所を選択します。
  - **座席ごと** – 注文内の各座席に割引を適用します。
  - **注文ごと** – 注文全体に割引を適用します。

割合ベースの割引には、可能な限り**座席ごと**を使用してください。どちらのレベルでも割引の効果は同じですが、座席ごとの割引の方が統計のデータを読みやすくなります。**注文ごと**の割引は通常、定額の**通貨単位**割引で使用します。ただし、可能な限り**座席ごと**を使用してください。

> **重要:** **注文ごと**のレベルで適用されたすべての割引は、チケット内訳セクションの統計では**注文の割引と手数料**として表示されます。

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## 条件

デフォルトでは、新しいルールには条件がありません。条件のないルールは、特定の条件に対するチェックが行われないため、常に適用されます。これは顧客がプロモーションコードを入力するクーポンでは一般的ですが、システムが自動的に割引を適用するため、価格ポリシーでは推奨されません。

条件を追加するには：

1. ルールの**条件**セクションで追加ボタンをクリックします。
2. 条件の評価方法として、**すべてが真の場合**または**いずれか1つが真の場合**を選択します。
   - **すべてが真の場合**はANDロジックを使用します。すべての条件が一致する必要があります。
   - **いずれか1つが真の場合**はORロジックを使用します。少なくとも1つの条件が一致する必要があります。
3. 条件の**項目**、**演算子**、**値**を設定します。
4. 必要に応じて、再度追加ボタンをクリックしてさらに条件を追加します。

利用可能な条件項目は次のとおりです。

| 項目 | 値または形式 |
|---|---|
| **予約内の座席数** | 数値 |
| **顧客ステータス** | ドロップダウン：子ども、学生、退職者、障がい者 |
| **座席の特性** | ドロップダウン：障がい者対応、視界制限あり |
| **セクター** | テキストまたは数値 |
| **列** | テキストまたは数値 |
| **座席** | テキストまたは数値 |
| **購入 - 完全な日付** | `YYYY-MM-DD` |
| **購入 - 時間（0～23）** | 24時間形式の`H:M` |
| **購入 - 曜日（1～7）** | 数値`1`～`7`（月～日） |
| **購入 - 日（1～31）** | 数値`1`～`31` |
| **購入 - 月（1～12）** | 数値`1`～`12`（1月～12月） |
| **購入チャネル** | ドロップダウン：オンライン、窓口 |
| **オペレーター名** | テキスト |
| **注文金額** | 数値 |
| **公演タイトル** | テキスト（イベントタイトル） |
| **イベント開始 - 完全な日付** | `YYYY-MM-DD` |
| **イベント開始 - 時間（0～23）** | 24時間形式の`H:M` |
| **イベント開始 - 曜日（1～7）** | 数値`1`～`7`（月～日） |
| **イベント開始 - 日（1～31）** | 数値`1`～`31` |
| **イベント開始 - 月（1～12）** | 数値`1`～`12`（1月～12月） |

利用可能な演算子は項目によって異なります。

- **次と等しい（`=`）**
- **次と等しくない（`!=`）**
- **次より大きい（`>`）**
- **次以上（`>=`）**
- **次より小さい（`<`）**
- **次以下（`<=`）**
- **奇数である**
- **偶数である**
- **次のいずれかである** – カンマ区切りの値を入力します
- **次のいずれでもない** – カンマ区切りの値を入力します

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## ポリシールールを追加するタイミング

異なる割引が必要な場合、または必要な条件グループを1つのルールで表現できない場合は、別のルールを追加します。

たとえば、学生に10%割引、子どもに15%割引を提供するには、2つのルールを作成します。学生と子どもの両方に同じ10%割引を提供する場合は、1つのルールで両方のグループを対象にできます。

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## ベストプラクティス

- **ルールタイトルは短く明確にします。** タイトルは顧客の領収書に表示されるため、内部コードではなく顧客にわかりやすいラベルを使用してください。
- **可能な限り座席ごとの割引を使用します。** 特に割合ベースの割引では、統計を読みやすくなります。
- **価格ポリシールールに条件を追加します。** 条件のないルールは自動的に適用されます。
- **内部の窓口用クーポンは窓口に限定します。** 内部での窓口利用のみを目的としたクーポンには、必ず**購入チャネル**が**窓口**と等しい条件を含めてください。クーポンの設定手順については、[クーポンの作成](/organizers/discounts/creating-a-coupon.md)を参照してください。

> **ヒント:** オンラインチャネルと窓口の両方でチェックアウトを行い、設定したルールを必ずテストしてください。各チャネルで想定どおりに割引が適用されることを確認します。

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## ポリシールールの編集

ポリシールール管理ページには、現在の価格ポリシーまたはクーポンのすべてのルールが一覧表示されます。

- ルールの**有効/無効**トグルを使用して、必要に応じてオンまたはオフにします。
- ルール上の編集ボタンをクリックして編集します。
- ルール上の削除ボタンをクリックして削除します。

ルールを無効にしても設定は保持されるため、再設定せずに後で再び有効にできます。
