Блокировка места резервирует его без оформления продажи – это удобно, чтобы удерживать места для VIP-гостей, прессы или любой группы, для которой вы ещё не готовы оформлять билеты. Заблокированные места чётко обозначены на схеме, и их можно освободить в любое время.
Заблокировать места
- Откройте событие в кассе и перейдите к схеме мест.
- Выберите одно или несколько свободных мест на схеме.
- На правой панели под списком мест нажмите Заблокировать.
- В открывшемся всплывающем окне при необходимости заполните:
- Примечание – текстовое напоминание о том, почему места удерживаются, например «Ряд для прессы» или «Для VIP». Примечание отображается в блоке информации о месте при нажатии на заблокированное место.
- Символ – одна латинская буква от A до Z, используемая для обозначения связанных заблокированных мест. Символ отображается внутри жёлтого круга места на схеме.
- Подтвердите действие, чтобы применить блокировку.
Как заблокированные места отображаются на схеме
Каждое отдельно заблокированное место отображается на схеме как жёлтый круг. Если вы назначили символ, эта буква отображается внутри круга, позволяя с первого взгляда легко определить связанные заблокированные места.
Нажмите на заблокированное место, чтобы увидеть его примечание и символ в блоке информации о месте. Подробнее о состояниях мест см. в статье Обзор кассы.
Разблокировка мест на схеме
- Выберите одно или несколько заблокированных мест непосредственно на схеме.
- На правой панели под списком мест нажмите Разблокировать.
Выбранные места снова станут свободными без регистрации продажи.
Примечание: На схемах мест отображаются только блокировки отдельных мест. Чтобы получить доступ к заблокированным местам внутри регионов или для пользовательских типов билетов, используйте кнопку Список забронированных мест.
Управление заблокированными местами из списка
Используйте Список забронированных мест для просмотра групп заблокированных мест и управления ими:
- На правой панели нажмите Список забронированных мест.
- В открывшемся всплывающем окне просмотрите каждую группу заблокированных мест. В списке указаны Символ, Примечание, Места, Оператор (кассир или участник команды, заблокировавший места) и Дата блокировки.
- Для каждой группы вы можете:
- Редактировать примечание.
- Выбрать только отдельные места.
- Разблокировать всю группу.
- Продажа, чтобы выбрать места и перейти к шагу информации о бронировании.