Zablokowanie miejsca rezerwuje je bez finalizowania sprzedaży – przydatne, gdy chcesz wstrzymać miejsca dla gości VIP, prasy lub dowolnej grupy, dla której nie jesteś jeszcze gotowy(-a) wystawić biletów. Zablokowane miejsca są wyraźnie oznaczone na planie sali i można je zwolnić w dowolnym momencie.
Zablokuj miejsca
- Otwórz wydarzenie w kasie biletowej i przejdź do planu sali.
- Wybierz jedno lub więcej dostępnych miejsc na planie sali.
- W prawym panelu, pod listą miejsc, kliknij Zablokuj.
- W otwartym oknie opcjonalnie uzupełnij:
- Notatkę – dowolny tekst przypominający, dlaczego miejsca są zarezerwowane, np. „Rząd dla prasy” lub „Rezerwacja VIP”. Notatka pojawia się w polu informacji o miejscu po kliknięciu zablokowanego miejsca.
- Symbol – pojedynczą literę alfabetu łacińskiego od A do Z, służącą do identyfikowania powiązanych zablokowanych miejsc. Symbol pojawia się wewnątrz żółtego kółka miejsca na planie sali.
- Potwierdź, aby zastosować blokadę.
Jak zablokowane miejsca są wyświetlane na planie sali
Każde indywidualnie zablokowane miejsce jest wyświetlane na planie sali jako żółte kółko. Jeśli przypisano symbol, litera jest wyświetlana wewnątrz kółka, co ułatwia szybkie rozpoznanie powiązanych zablokowanych miejsc.
Kliknij zablokowane miejsce, aby wyświetlić jego notatkę i symbol w polu informacji o miejscu. Więcej informacji o statusach miejsc znajdziesz w artykule Omówienie kasy biletowej.
Odblokuj miejsca z planu sali
- Wybierz jedno lub więcej zablokowanych miejsc bezpośrednio na planie sali.
- W prawym panelu, pod listą miejsc, kliknij Odblokuj.
Wybrane miejsca zostaną zwolnione i ponownie będą dostępne, bez zarejestrowanej sprzedaży.
Uwaga: Plany sali pokazują blokady tylko na pojedynczych miejscach. Aby uzyskać dostęp do zablokowanych miejsc w strefach lub dla niestandardowych rodzajów biletów, użyj przycisku Lista zablokowanych miejsc.
Zarządzaj zablokowanymi miejscami z listy
Użyj Listy zablokowanych miejsc, aby wyświetlać grupy zablokowanych miejsc i nimi zarządzać:
- W prawym panelu kliknij Lista zablokowanych miejsc.
- W otwartym oknie przejrzyj każdą grupę zablokowanych miejsc. Lista pokazuje jej Symbol, Notatkę, Miejsca, Operatora (kasjera lub członka zespołu, który zablokował miejsca) oraz Datę blokady.
- Dla każdej grupy możesz:
- Edytować notatkę.
- Wybierać tylko pojedyncze miejsca.
- Odblokować całą grupę.
- Sprzedać wybrane miejsca i przejść do etapu informacji o rezerwacji.