Ved å låse et sete reserverer du det uten å fullføre et salg – nyttig for å holde av seter til VIP-er, presse eller andre grupper du ikke er klar til å utstede billetter til ennå. Låste seter er tydelig merket i seteplanen og kan frigis når som helst.
Lås seter
- Åpne arrangementet i Box Office, og gå til seteplanen.
- Velg ett eller flere tilgjengelige seter i seteplanen.
- Klikk på Lås i panelet til høyre, under setelisten.
- I dialogboksen som åpnes, kan du eventuelt fylle ut:
- Notat – en fritekstpåminnelse om hvorfor setene holdes av, for eksempel «Presserad» eller «VIP-reservasjon». Notatet vises i informasjonsboksen for setet når du klikker på det låste setet.
- Symbol – én latinsk bokstav fra A–Z som brukes til å identifisere tilknyttede låste seter. Symbolet vises inne i setets gule sirkel i seteplanen.
- Bekreft for å aktivere låsingen.
Slik vises låste seter i seteplanen
Hvert enkelt låste sete vises som en gul sirkel i seteplanen. Hvis du har tildelt et symbol, vises bokstaven inne i sirkelen, slik at du enkelt kan identifisere tilknyttede låste seter med et raskt blikk.
Klikk på et låst sete for å se notatet og symbolet i informasjonsboksen for setet. Hvis du vil ha mer informasjon om setestatus, kan du se oversikt over Box Office.
Lås opp seter fra seteplanen
- Velg ett eller flere låste seter direkte i seteplanen.
- Klikk på Lås opp i panelet til høyre, under setelisten.
De valgte setene frigis og blir tilgjengelige igjen uten at noe salg registreres.
Merk: Seteplaner viser bare låsinger på individuelle seter. Hvis du vil få tilgang til låste seter i områder eller for egendefinerte billettyper, bruker du knappen Liste over låste seter.
Administrer låste seter fra listen
Bruk Liste over låste seter for å se og administrere grupper med låste seter:
- Klikk på Liste over låste seter i panelet til høyre.
- I dialogboksen som åpnes, går du gjennom hver gruppe med låste seter. Listen viser Symbol, Notat, Seter, Operatør (kassereren eller teammedlemmet som låste setene) og Dato for låsing.
- For hver gruppe kan du:
- Redigere notatet.
- Velge kun individuelle seter.
- Låse opp hele gruppen.
- Selge for å velge setene og fortsette til bestillingsinformasjonstrinnet.