När en biljett kvalificerar sig för fler än en rabatt behöver Entase en regel för att avgöra vad köparen faktiskt betalar. Den här artikeln förklarar standardbeteendet och undantaget för kuponger som skapats med kombination med prisprincip.
På sidorna Prisprinciper och Kuponger kan du klicka på
Standardbeteende: den största rabatten gäller
Som standard kombineras inte rabatter. När flera rabatter gäller för samma biljett tillämpar Entase endast den enskilt största rabatten.
Vad räknas som en rabatt?
- Rabatter som definieras i dina regler för prisprinciper (till exempel ett early bird-pris eller medlemspris)
- En kupong som köparen anger i kassan
Exempel – ingen kombination
| Rabattkälla | Värde |
|---|---|
| Prisprincip – Early Bird | 15 % rabatt |
| Kupong – SUMMER10 | 10 % rabatt |
När köparen använder kupongen tas rabatten från prisprincipen bort. Köparen får endast 10 % rabatt från kupongen.
Om kupongen i stället gav 20 % rabatt skulle köparen endast få 20 % rabatt från kupongen.
Detta förhindrar oavsiktligt för stora rabatter när köpare har både en kampanjkupong och en redan rabatterad biljettkategori.
Prisprinciper jämfört med kuponger
När en köpare använder en kupong tas eventuella rabatter från prisprinciper bort. Endast kupongrabatten gäller, även om rabatten från prisprincipen annars skulle vara större.
Undantaget är en kupong som skapats med kombinationsalternativet med prisprincip. Med det här alternativet beräknas kupongrabatten ovanpå alla tillämpliga rabatter från prisprinciper.
När kombination är aktiverad:
- Entase tillämpar först en matchande rabatt från en prisprincip på biljettens grundpris.
- Rabatten från kupongen beräknas sedan på det redan rabatterade priset.
De två rabatterna tillämpas i följd, inte genom att adderas till en fast totalsumma.
Exempel – kombination aktiverad
Biljettens grundpris: 100 €
| Steg | Rabatt | Resulterande pris |
|---|---|---|
| 1 | Prisprincip – Medlemspris: 20 % rabatt | 80 € |
| 2 | Kupong – LOYALTY5: 5 % rabatt | 76 € |
Köparen betalar 76 €, inte 75 € (vilket skulle bli resultatet om man förenklat adderade 20 % + 5 % = 25 % rabatt på 100 €).
Exempel – kombination aktiverad, kupong med procent jämfört med fast belopp
Biljettens grundpris: 50 €
| Steg | Rabatt | Resulterande pris |
|---|---|---|
| 1 | Prisprincip – Studentpris: 10 % rabatt | 45 € |
| 2 | Kupong – EXTRA3: 3 € i fast rabatt | 42 € |
Kupongen med fast belopp dras av från priset efter prisprincipen, så köparen betalar 42 €.
Välj rätt metod
| Mål | Inställning att använda |
|---|---|
| Skydda marginalerna; kombinera inte rabatter från kupong och prisprincip | Skapa kupongen utan prisprincip |
| Belöna lojala köpare som också kvalificerar sig för ett pris | Skapa kupongen med prisprincip |
| Kör en riktad kampanj ovanpå befintlig prissättning | Skapa kupongen med prisprincip |
Tips: Använd kombination sparsamt och förhandsgranska alltid slutpriset innan du publicerar en kampanj. En procentuell kupong som kombineras med en redan kraftigt rabatterad prisprincip kan ge ett lägre pris än avsett.
Aktivera kombination för en kupong
Välj alternativet med prisprincip när du skapar kupongen. Hela processen för att skapa en kupong finns i Skapa en kupong.
Från och med då tillämpas båda rabatterna i följd på alla biljetter som kvalificerar sig för både en rabatt från en prisprincip och den här kupongen.