Ak má vstupenka nárok na viac ako jednu zľavu, Entase potrebuje pravidlo na určenie sumy, ktorú kupujúci skutočne zaplatí. Tento článok vysvetľuje predvolené správanie a výnimku pre kupóny vytvorené s kumulovaním s cenovou politikou.
Na stránkach Cenové politiky a Kupóny môžete kliknutím na
Predvolené správanie: vyhráva najvyššia zľava
Zľavy sa predvolene nekumulujú. Ak sa na tú istú vstupenku vzťahuje viacero zliav, Entase uplatní iba jednu, najvyššiu zľavu.
Čo sa považuje za zľavu?
- Zníženia definované v pravidlách cenovej politiky (napríklad sadzba za včasný nákup alebo pre členov)
- Kupón, ktorý kupujúci zadá pri platbe
Príklad – bez kumulovania
| Zdroj zľavy | Hodnota |
|---|---|
| Cenová politika – Včasný nákup | Zľava 15 % |
| Kupón – SUMMER10 | Zľava 10 % |
Keď kupujúci použije kupón, zľava cenovej politiky sa zruší. Kupujúci získa iba 10 % zľavu z kupónu.
Ak by kupón namiesto toho poskytoval zľavu 20 %, kupujúci by získal iba 20 % zľavu z kupónu.
Tým sa predchádza neúmyselnému príliš vysokému zníženiu ceny, keď kupujúci majú propagačný kupón aj už zlacnený typ vstupenky.
Cenové politiky a kupóny
Keď kupujúci použije kupón, všetky zľavy z cenových politík sa zrušia. Uplatní sa iba zľava z kupónu, aj keď by inak bola zľava cenovej politiky vyššia.
Výnimkou je kupón vytvorený s možnosťou kumulovania s cenovou politikou. Pri tejto možnosti sa zľava z kupónu vypočíta navyše k akejkoľvek platnej zľave cenovej politiky.
Keď je kumulovanie povolené:
- Entase najprv uplatní všetky zodpovedajúce zľavy cenovej politiky na základnú cenu vstupenky.
- Zľava z kupónu sa potom vypočíta z už zníženej ceny.
Tieto dve zľavy sa uplatňujú postupne, nie ako jednoduchý súčet.
Príklad – kumulovanie povolené
Základná cena vstupenky: 100 €
| Krok | Zľava | Výsledná cena |
|---|---|---|
| 1 | Cenová politika – Členská sadzba: zľava 20 % | 80 € |
| 2 | Kupón – LOYALTY5: zľava 5 % | 76 € |
Kupujúci zaplatí 76 €, nie 75 € (čo by bol výsledok naivného sčítania 20 % + 5 % = 25 % zľavy zo 100 €).
Príklad – kumulovanie povolené, percentuálny kupón a kupón s pevnou sumou
Základná cena vstupenky: 50 €
| Krok | Zľava | Výsledná cena |
|---|---|---|
| 1 | Cenová politika – Študentská sadzba: zľava 10 % | 45 € |
| 2 | Kupón – EXTRA3: pevná zľava 3 € | 42 € |
Kupón s pevnou sumou sa odpočíta z ceny po uplatnení cenovej politiky, takže kupujúci zaplatí 42 €.
Výber správneho prístupu
| Cieľ | Nastavenie, ktoré treba použiť |
|---|---|
| Chrániť maržu; nekombinovať zľavy kupónu a cenovej politiky | Vytvorte kupón bez cenovej politiky |
| Odmeniť verných kupujúcich, ktorí zároveň spĺňajú podmienky pre sadzbu | Vytvorte kupón s cenovou politikou |
| Spustiť cielenú propagáciu navyše k existujúcemu cenovému nastaveniu | Vytvorte kupón s cenovou politikou |
Tip: Kumulovanie používajte striedmo a pred zverejnením kampane vždy skontrolujte výslednú cenu. Kumulovaný percentuálny kupón pri už výrazne zlacnenej cenovej politike môže viesť k nižšej cene, než ste zamýšľali.
Ako povoliť kumulovanie pri kupóne
Pri vytváraní kupónu vyberte možnosť s cenovou politikou. Úplný postup vytvorenia kupónu nájdete v článku Vytvorenie kupónu.
Od tohto momentu sa pri každej vstupenke, ktorá má nárok na zľavu cenovej politiky aj tento kupón, uplatnia obe zľavy postupne.