割引の併用について

1枚のチケットに複数の割引が適用できる場合、Entaseでは購入者が実際に支払う金額を決定するためのルールが必要です。この記事では、デフォルトの動作と、価格ポリシーとの併用を設定して作成したクーポンの例外について説明します。

価格ポリシーページとクーポンページでは、をクリックしてAIアシスタントを開くことができます。AIアシスタントは、割引の設定と管理を支援します。詳しくは、割引の概要をご覧ください。

デフォルトの動作：最も大きい割引が適用されます

デフォルトでは、割引は併用されません。同じチケットに複数の割引が適用される場合、Entaseは最も大きい割引を1つだけ適用します。

割引として扱われるものは？

• 価格ポリシールールで定義した値引き（例：早期購入割引や会員料金）
• 購入者がチェックアウト時に入力するクーポン

例 – 併用なし

購入者がクーポンを適用すると、価格ポリシーの割引は解除されます。購入者には、クーポンによる10%オフのみが適用されます。

代わりにクーポンが20%オフの場合、購入者にはクーポンによる20%オフのみが適用されます。

これにより、購入者がプロモーション用クーポンとすでに値引きされたチケット種別の両方を持っている場合に、意図せず過度な割引が行われるのを防ぎます。

価格ポリシーとクーポン

購入者がクーポンを適用すると、価格ポリシーによる割引はすべて解除されます。価格ポリシーの割引のほうが大きい場合でも、クーポンの割引のみが適用されます。

例外として、価格ポリシーと併用するオプションで作成したクーポンがあります。このオプションでは、適用可能な価格ポリシーの割引に加えてクーポンの割引が計算されます。

併用が有効な場合：

1. Entaseはまず、基本チケット価格に一致する価格ポリシーの割引を適用します。
2. 次に、すでに値引きされた価格に対してクーポンの割引が計算されます。

2つの割引は単純に合算されるのではなく、順番に適用されます。

例 – 併用が有効な場合

基本チケット価格：€100

購入者の支払額は€76です。€75ではありません（20% + 5% = €100の25%オフと単純に加算した場合は€75になります）。

例 – 併用が有効な場合：クーポンがパーセント割引か固定額割引か

基本チケット価格：€50

固定額のクーポンはポリシー適用後の価格から差し引かれるため、購入者の支払額は€42です。

適切な方法を選ぶ

ヒント：併用は控えめに使用し、キャンペーンを公開する前に必ず最終価格をプレビューしてください。すでに大幅に割引された価格ポリシーにパーセント割引のクーポンを併用すると、意図したよりも低い価格になる場合があります。

クーポンで併用を有効にする方法

クーポンを作成する際に、価格ポリシーと併用オプションを選択します。クーポン作成の詳しい手順については、クーポンを作成するをご覧ください。

以降、価格ポリシーの割引とこのクーポンの両方の適用条件を満たすチケットには、両方が順番に適用されます。