Når en billett kvalifiserer for mer enn én rabatt, trenger Entase en regel for å avgjøre hva kjøperen faktisk betaler. Denne artikkelen forklarer standardatferden og unntaket for kuponger som er opprettet med kombinasjon med prisregel.
På sidene Prisregler og Kuponger kan du klikke på
Standardatferd: Den største rabatten gjelder
Som standard kombineres ikke rabatter. Når flere rabatter gjelder for samme billett, bruker Entase bare den ene, største rabatten.
Hva regnes som en rabatt?
- Reduksjoner definert i reglene for prisregler (for eksempel en tidligfuglpris eller medlemspris)
- En kupong som kjøperen skriver inn ved utsjekking
Eksempel – ingen kombinasjon
| Rabattkilde | Verdi |
|---|---|
| Prisregel – tidligfugl | 15 % rabatt |
| Kupong – SUMMER10 | 10 % rabatt |
Når kjøperen bruker kupongen, fjernes rabatten fra prisregelen. Kjøperen får bare 10 % rabatt fra kupongen.
Hvis kupongen i stedet ga 20 % rabatt, ville kjøperen bare fått 20 % rabatt fra kupongen.
Dette forhindrer utilsiktet for høy rabatt når kjøpere både har en kampanjekupong og en billettype som allerede er rabattert.
Prisregler kontra kuponger
Når en kjøper bruker en kupong, fjernes eventuelle rabatter fra prisregler. Bare kupongrabatten gjelder, selv om rabatten fra prisregelen ellers ville vært større.
Unntaket er en kupong som er opprettet med kombinasjonsalternativet med prisregel. Med dette alternativet beregnes kupongrabatten i tillegg til eventuelle gjeldende rabatter fra prisregler.
Når kombinasjon er aktivert:
- Entase bruker først en samsvarende rabatt fra en prisregel på billettens grunnpris.
- Rabatten fra kupongen beregnes deretter på den allerede reduserte prisen.
De to rabattene brukes etter hverandre, ikke lagt sammen som en fast sum.
Eksempel – kombinasjon aktivert
Grunnpris for billett: €100
| Trinn | Rabatt | Resulterende pris |
|---|---|---|
| 1 | Prisregel – medlemspris: 20 % rabatt | €80 |
| 2 | Kupong – LOYALTY5: 5 % rabatt | €76 |
Kjøperen betaler €76, ikke €75 (som ville vært resultatet av å naivt legge sammen 20 % + 5 % = 25 % rabatt på €100).
Eksempel – kombinasjon aktivert, kupong med prosent kontra fast beløp
Grunnpris for billett: €50
| Trinn | Rabatt | Resulterende pris |
|---|---|---|
| 1 | Prisregel – studentpris: 10 % rabatt | €45 |
| 2 | Kupong – EXTRA3: €3 i fast rabatt | €42 |
Kupongen med fast beløp trekkes fra prisen etter prisregelen, så kjøperen betaler €42.
Velg riktig tilnærming
| Mål | Innstilling som skal brukes |
|---|---|
| Beskytt marginene; ikke kombiner kupong- og prisregelrabatter | Opprett kupongen uten prisregel |
| Belønn lojale kjøpere som også kvalifiserer for en pris | Opprett kupongen med prisregel |
| Kjør en målrettet kampanje i tillegg til eksisterende priser | Opprett kupongen med prisregel |
Tips: Bruk kombinasjon med måte, og forhåndsvis alltid sluttprisen før du publiserer en kampanje. En prosentkupong som kombineres med en prisregel med allerede høy rabatt, kan gi en lavere pris enn tiltenkt.
Slik aktiverer du kombinasjon på en kupong
Velg alternativet med prisregel når du oppretter kupongen. Du finner hele prosessen for å opprette en kupong i Opprette en kupong.
Fra dette tidspunktet vil enhver billett som kvalifiserer både for en rabatt fra en prisregel og denne kupongen, få begge brukt etter hverandre.